Dzielić:
Siatka menedżerska elementów Blake i Mouton, style przywództwa i użyteczność
The siatka zarządzania Blake i Mouton lub siatka menedżerska to model przywództwa, który określa stopień, w jakim menedżer lub lider koncentruje się na zadaniach lub ludziach, istnieje pięć różnych kombinacji tych dwóch aspektów, generujących pięć stylów przywództwa.
Przewidywanie przywództwa sytuacyjnego, teoretyków zarządzania, Roberta Blake'a i Jane Mouton, doszło w 1964 r. Do wniosku, że zachowanie lidera wynika z dwóch kryteriów: orientacji lub zainteresowania ludźmi oraz orientacji lub zainteresowania zadaniami lub wyniki.
Znane również jako siatka zarządzania lub siatka przywództwa, w siatce zarządzania te dwa niezależne kryteria są łączone, co daje siatkę 9 × 9 z 81 punktami lub różnymi stopniami. Od 1 do 9 dla orientacji w zadaniu i od 1 do 9 dla orientacji na ludzi.
Za pomocą kwestionariusza dotyczącego stylu przywództwa i zarządzania kierowanego do każdego menedżera, możesz ocenić i określić ich pozycję w sieci zarządzania Blake i Mouton. Zatem twoje kwalifikacje będą się mieścić w jednym z pięciu ustalonych stylów przywództwa lub zarządzania.
Na przykład, jeśli menedżer kwalifikuje się 3 jako orientacja do zadań, a 7 jako orientacja dla ludzi, jego pozycja w siatce będzie w punkcie (3,7). Dlatego jego styl przywództwa będzie „demokratyczny”.
Siatka zarządzania Blake i Mouton pomaga myśleć o stylu przywództwa menedżera i jego wpływie na wydajność i motywację zespołu pracującego.
Indeks
- 1 Wyniki siatki
- 2 elementy
- 2.1 Zainteresowanie ludźmi
- 2.2 Zainteresowanie wynikami
- 3 Style przywództwa według siatki zarządzania
- 3.1 Słabe zarządzanie - Niskie wyniki / Niski poziom ludzi
- 3.2 Zarządzanie zadaniami - Wysokie wyniki / Niska liczba osób
- 3.3 Zarządzanie połowami - średnia wyników / średnia w ludziach
- 3.4 Zarządzanie klubem - rejestracja osób / zmniejszenie wyników
- 3.5 Zarządzanie zespołem - wysokie wyniki / wysokie w ludziach
- 3.6 Inne style przywództwa
- 4 Narzędzie w firmie
- 4.1 Określenie stylu zarządzania
- 4.2 Zidentyfikuj obszary, w których chcesz poprawić i rozwijać umiejętności przywódcze
- 4.3 Umieść siatkę w kontekście
- 5 referencji
Wyniki siatki
Określając zainteresowanie wynikami vs. zainteresowanie ludźmi, siatka podkreśla, jak zbyt duży nacisk na jeden obszar kosztem drugiego prowadzi do słabych wyników. Odradza również posiadanie tylko połowy zobowiązania.
Model proponuje, że gdy zainteresowanie ludzi i wyniki są wysokie, zaangażowanie i wydajność pracowników są prawdopodobnie doskonałe.
Podczas gdy siatka nie odnosi się w pełni do tego, który styl przywództwa jest najlepszy, z pewnością stanowi doskonały punkt wyjścia do myślenia o swoich osiągnięciach i poprawy ogólnych umiejętności przywódczych..
Elementy
Robert Blake i Jane Mouton zaproponowali graficzne przedstawienie stylów przywództwa poprzez siatkę zarządzania.
Siatka pokazuje dwa wymiary zachowania lidera. W osi Y pokazane jest zainteresowanie ludzi, dając pierwszeństwo potrzebom ludzi. Na osi X pokazane jest zainteresowanie wynikami, co zapewnia ścisłe harmonogramy zadań.
Każdy wymiar ma zakres od niskiego (1) do wysokiego (9), tworząc 81 różnych pozycji, w których styl lidera może spaść.
Pozycja menedżera może znajdować się w dowolnym miejscu siatki, w zależności od względnej wagi, jaką daje ludziom i wynikom.
Traktowanie orientacji na wyniki i orientację na ludzi jako dwa niezależne wymiary było ważnym krokiem w badaniach przywództwa.
Poprzez serię pytań dotyczących stylu przywództwa i zarządzania, pozycja w siatce zarządzania Blake i Mouton jest przypisywana w kategoriach:
Zainteresowanie ludźmi
Jest to stopień (od wysokiego = 9 do niskiego = 1), w którym lider rozważa potrzeby, zainteresowania i obszary osobistego rozwoju członków zespołu przy podejmowaniu decyzji o najlepszym sposobie wykonania zadania.
Zainteresowanie wynikami
Jest to stopień (od wysokiego = 9 do niskiego = 1), w którym lider podkreśla konkretne cele, efektywność organizacji i wysoką wydajność przy podejmowaniu decyzji o najlepszym sposobie wykonania zadania.
Style przywództwa według siatki zarządzania
Blake i Mouton zdefiniowali pięć stylów przywództwa opartych na elementach, jak pokazano na poniższym diagramie.
Zubożałe zarządzanie - Niskie wyniki / Niski poziom ludzi
W tym kwadrancie znajdują się wykwalifikowani menedżerowie zainteresowani wynikami od 1 do 5 oraz zainteresowaniem osób między 1 a 5 rokiem życia.
Zdecydowana większość menedżerów z ubogim kierownictwem lub „obojętnych” wcale nie jest skuteczna.
Przy niewielkim zainteresowaniu tworzeniem systemów do wykonywania pracy i małym zainteresowaniem tworzeniem satysfakcjonującego lub motywującego środowiska zespołu, wynikiem będzie nieuchronnie dezorganizacja, niezadowolenie i brak harmonii.
Zarządzanie zadaniami - Wysokie wyniki / Niska liczba osób
W tym kwadrancie znajdują się wykwalifikowani menedżerowie zainteresowani wynikami od 5 do 9 oraz zainteresowaniem osób między 1 a 5 rokiem życia.
Znani również jako autorytatywni menedżerowie lub „zgodność z autorytetem”, ludzie w tej kategorii uważają, że członkowie ich zespołu są po prostu środkiem do osiągnięcia celu. Potrzeby zespołu są zawsze drugorzędne w stosunku do ich wydajności.
Ten typ menedżera jest autokratyczny, ma surowe zasady, zasady i procedury pracy i może postrzegać karę jako skuteczny sposób motywowania członków zespołu.
Takie podejście może początkowo generować imponujące wyniki, ale niskie morale i motywacja zespołu ostatecznie wpłyną na wydajność ludzi. Ten rodzaj lidera będzie miał problemy z utrzymaniem wysokiej jakości pracowników.
Prawdopodobnie trzyma się perspektywy Teorii X motywacji. Ta teoria zakłada, że pracownicy są naturalnie nie motywowani i nie lubią pracować.
Mówi się, że menedżer, który wierzy, że ludzie są wewnętrznie zmotywowani i chętnie pracują, podąża za teorią Y.
Zarządzanie w połowie drogi - średnia wyników / średnia w ludziach
Są wykwalifikowani menedżerowie zainteresowani wynikami w 5 i zainteresowaniem osób w 5.
Menedżer średniego szczebla lub „status quo” próbuje zrównoważyć wyniki z ludźmi. Jednak strategia ta nie jest tak skuteczna, jak mogłoby się wydawać.
Dzięki ciągłemu zaangażowaniu nie jest w stanie zainspirować wysokiej wydajności ani w pełni zaspokoić potrzeb ludzi. W rezultacie Twój zespół prawdopodobnie zaoferuje tylko przeciętną wydajność.
Zarządzanie klubem - wysokie wśród ludzi / niskie wyniki
W tym kwadrancie znajdują się wykwalifikowani menedżerowie zainteresowani wynikami od 1 do 5 oraz zainteresowaniem osób między 5 a 9 rokiem życia.
Styl zarządzania klubem lub „samozadowolenie” jest bardziej zainteresowany potrzebami i uczuciami członków jego zespołu. Załóżmy, że choć są szczęśliwi i bezpieczni, będą ciężko pracować.
To, co daje w rezultacie to środowisko pracy, które jest bardzo zabawne i zrelaksowane. Jednak produktywność cierpi z powodu braku kierunku i kontroli.
Zarządzanie zespołem - wysokie wyniki / wysokie w ludziach
W tym kwadrancie znajdują się wykwalifikowani menedżerowie zainteresowani wynikami od 5 do 9 i zainteresowaniem osób między 5 a 9 rokiem życia.
Zgodnie z modelem Blake i Mouton zarządzanie zespołem jest najbardziej efektywnym stylem przywództwa. Pokazuje lidera, który czuje pasję do swojej pracy i który robi najlepiej, jak potrafi dla ludzi, z którymi pracuje.
Kierownicy zespołów lub „zdrowi” są zaangażowani w misję i cele firmy. Motywuj pracowników, którzy się do nich zgłaszają, i ciężko pracuj, aby ludzie starali się osiągać doskonałe wyniki.
Ponadto są inspirującymi postaciami, które dbają o swój zespół roboczy. Ktoś kierowany przez kierownika zespołu czuje się szanowany i wyszkolony oraz jest zaangażowany w osiąganie celów.
Kiedy ludzie są zaangażowani i interesują się sukcesem organizacji, pasują do ich potrzeb i potrzeby wyników.
Tworzy to środowisko oparte na zaufaniu i szacunku, prowadzące do wysokiej satysfakcji, motywacji i doskonałych wyników.
Kierownicy zespołów prawdopodobnie zastosują podejście motywacji do teorii Y, jak wspomniano powyżej.
Inne style przywództwa
Blake i jego koledzy dodali dwa kolejne style przywództwa po śmierci Moutona w 1987 roku. Żaden nie pojawia się na siatce z powodów wyjaśnionych poniżej..
Zarządzanie paternalistyczne
Kierownik paternalistyczny przeskoczy między stylami zarządzania klubem a pracą domową. Ten typ przywódcy może być wspierający i zachęcający, ale także chroni twoją własną pozycję. Menedżerowie paternalistyczni nie doceniają nikogo, kto kwestionuje ich sposób myślenia.
Zarządzanie oportunistyczne
Ten styl może pojawić się w dowolnym miejscu siatki. Menedżerowie oportunistyczni stawiają swoje własne potrzeby, przyjmując każdy styl siatki, który przynosi im korzyści. Będą zarządzać innymi, aby uzyskać to, czego chcą.
Użyteczność w firmie
Siatka zarządzania lub przywództwa jest używana, aby pomóc menedżerom w analizie ich własnych stylów przywództwa za pomocą techniki znanej jako szkolenie gridowe.
Odbywa się to poprzez podanie kwestionariusza, który pomaga menedżerom określić, w jaki sposób interesują ich wyniki i ludzie. Szkolenie ma zasadniczo na celu pomóc przywódcom osiągnąć idealny stan 9, 9.
Ważne jest zrozumienie stylu zarządzania lub przywództwa menedżerów. Zatem możesz określić sposoby osiągnięcia pożądanej pozycji menedżera zespołu.
Określ styl zarządzania
Sporządzono listę pięciu lub sześciu ostatnich sytuacji, w których kierownik był liderem. W każdej sytuacji jest umieszczana na siatce, zgodnie z miejscem, w którym uważa się, że pasuje.
Aby pomóc w wykrywaniu cech, należy użyć kwestionariusza przywództwa samooceny.
Zidentyfikuj obszary, które chcesz poprawić i rozwijaj umiejętności przywódcze
Należy przestrzegać obecnego podejścia. Czy jesteś zadowolony z zarządzania „w połowie”, ponieważ łatwiej jest osiągnąć więcej? Musisz myśleć, czy ten styl dostosowuje się do sytuacji, w której się znajdujesz.
Jeśli uważasz, że jesteś zbyt zorientowany na wyniki, możesz spróbować zaangażować członków zespołu w twórcze rozwiązywanie problemów. Popraw także sposób komunikowania się z nimi lub pracuj nad umiejętnościami korepetycji.
Jeśli masz tendencję do nadmiernego skupiania się na ludziach, może to oznaczać, że powinieneś być jaśniejszy w programowaniu i sprawdzaniu postępów projektu lub poprawiać proces podejmowania decyzji.
Wydajność musi być stale monitorowana i obserwowane sytuacje, w których stare nawyki się przesuwają.
Umieść siatkę w kontekście
Styl zarządzania zespołem jest często najbardziej efektywnym podejściem. Istnieją jednak sytuacje, które wymagają większej uwagi w jednym obszarze niż w innym.
Na przykład, jeśli firma znajduje się w środku fuzji lub innej istotnej zmiany, może być dopuszczalne położenie większego nacisku na ludzi niż na wyniki, aby zapewnić im wsparcie i zapewnić ich w potencjalnie trudnym czasie..
Podobnie, w sytuacji kryzysowej, trudności ekonomicznych lub ryzyka fizycznego, zainteresowanie ludźmi można odłożyć na bok, przynajmniej na krótką metę, aby osiągnąć dobre wyniki i wydajność.
Referencje
- Mindtools (2019). Siatka menedżerska Blake Mouton. Zaczerpnięte z: mindtools.com.
- Tutor2u (2019). Blake Mouton Managerial Grid. Zrobiono z: tutor2u.net.
- Prachi Juneja (2019). Blake i Mouton's Managerial Grid. Przewodnik po studiach zarządzania. Zrobiono z: managementstudyguide.com.
- Żargony biznesowe (2019). Blake i Mouton's Managerial Grid. Zrobiono z: businessjargons.com.
- Wikipedia, darmowa encyklopedia (2019). Model siatki menedżerskiej. Zrobiono z: en.wikipedia.org.
- Patty Mulder (2019). Siatka menedżerska autorstwa Blake'a i Moutona. Zrobiono z: toolshero.com.