Skarga dotycząca molestowania pracy Kiedy i jak to zrobić

The skarga na molestowanie w miejscu pracy Nie zawsze się to odbywa. Wiele osób cierpi lub cierpi z powodu tej sytuacji, ale być może nie wiedzą, jak zgłaszać, kiedy i do kogo powinni pójść.

Często pomija się zachowania, które należy zgłaszać. Następnie możesz przeczytać przypadek Sonii, z którym możesz się zidentyfikować. W tym przypadku wskazane byłoby złożenie raportu o molestowaniu w miejscu pracy tak szybko, jak to możliwe.

Sonia to 32-letnia kobieta, która pracuje w banku. Od ponad 5 lat wykonuje swoje funkcje poprawnie i nie ma żadnych problemów z kolegami. Firma jest w trakcie restrukturyzacji, a kilka biur jest zamykanych w kraju.

Sonia zajdzie w ciążę i przekazuje to Manuelowi, dyrektorowi oddziału. Nie reaguje w najlepszy sposób i daje mu do zrozumienia, że ​​nie był to dobry moment na podjęcie tej decyzji. Od tego momentu zaczynają się problemy.

Zdając sobie sprawę, że nie może odrzucić Soni i boi się utraty zarobków, Manuel zaczyna ją nękać, aby sama odeszła z pracy.

Najpierw zmienia pozycję kasjera i mówi jej, że teraz musi poświęcić się wypełnianiu dokumentacji oddziału.

Odrzuca ją do małego biura, które służy jako pomieszczenie do przechowywania, pełne ułożonych papierów. Przydziela mu nieistotne funkcje i dyskwalifikuje jego pracę.

Pewnego dnia, gdy Sonia skończyła sortować jakieś papiery, Manuel kazał jej czekać przy biurku, nie robiąc nic, dopóki nie wyjdzie.

Ta postawa Manuela utrzymuje się przez następne miesiące, nawet krzycząc przed kolegami lub zostawiając ją w śmieszności podczas cotygodniowych spotkań. Sonia wchodzi w stan niepokoju i depresji, każdego dnia jest dla niej torturą. Ponadto jej towarzysze zaczynają ją izolować z obawy, że będą kolejnymi ofiarami, jeśli będą jej bronić.

Sonia planuje rzucić pracę, obawiając się, że jej stan fizyczny i psychiczny wpływa na jej dziecko. Są nawet dni, kiedy nie możesz iść do pracy z powodu niepokoju i zmęczenia. Kiedy mówi mężowi, upiera się, że powinien złożyć raport na temat molestowania w miejscu pracy.

Sonia wyraźnie przedstawia przypadek molestowania w miejscu pracy lub mobbingu. Składa się z zestawu zachowań, które sugerują brak szacunku i uwagi, które wpływają na godność pracownika.

Są to obelżywe zachowania lub przemoc psychiczna, której pracownik jest poddawany w systematyczny sposób za pomocą słów lub postaw, które zagrażają ich integralności psychicznej.

Nękanie w miejscu pracy jest bardzo poważnym problemem dotykającym wielu pracowników. Zgodnie z szóstym europejskim badaniem warunków pracy (2015) prawie co szósty pracownik (prawie 16%) twierdzi, że cierpiał z powodu molestowania w miejscu pracy.

W szczególności poddano je niekorzystnym zachowaniom społecznym, takim jak przemoc, nękanie lub niechciana uwaga seksualna. Ta okoliczność spowodowała konsekwencje dla nich samych i dla ich ciągłości w pracy.

W Ameryce Łacińskiej nękanie w miejscu pracy jest również poważnym problemem w miejscu pracy. Według najnowszych badań ranking przemocy w pracy psychologicznej jest prowadzony przez Kostarykę. Następnie znajdziesz Chile. Podczas gdy jednym z miejsc o mniejszym mobbingu jest Ekwador.

W tym artykule będziesz mógł dowiedzieć się wszystkiego na temat skargi dotyczącej molestowania pracy. Więc wiesz, kiedy zgłosić, do kogo iść i jak się do tego przygotować.

Kiedy należy zgłaszać molestowanie w miejscu pracy?

Konieczne jest złożenie raportu na temat molestowania w miejscu pracy, jeśli istnieje ciągłe i umyślne znęcanie się, które powoduje fizyczne i psychiczne szkody.

Celem napastnika jest zazwyczaj to, że ofiara opuszcza pracę. Niezależnie od tego, czy go upokorzysz, czy zacznie popełniać błędy, a przełożony go zwolni. Albo wywierając presję psychologiczną, aby nie chciała wrócić.

Niektóre przejawy nękania w miejscu pracy to:

- Krzyczenie, poniżanie i obrażanie ofiary, gdy jest sama lub z innymi ludźmi.

- Przeciążanie ofiary pracą lub przypisywanie celów z czasami, które są prawie niemożliwe do spełnienia.

- Zmień obowiązki ofiary bez uprzedniego powiadomienia. Może przypisywać zadania o bardzo małym znaczeniu lub takie, które nie są konieczne.

- Traktuj pracownika inaczej niż innych, dyskryminując ich.

- Ignoruj ​​lub udawaj, że nie ma.

- Nie dawaj mu narzędzi ani informacji niezbędnych do jego pracy, a następnie obwiniaj go za błędy.

- Nie doceniaj lub nie doceniaj wykonanej pracy.

- Rozsyłaj pogłoski, które wpływają na reputację pracownika.

- Nieustannie krytykuj swoje pomysły i inicjatywy. Jak również ignorowanie ich sukcesów i osiągnięć.

- Naruszaj prywatność ofiary, przeglądając jej rzeczy osobiste, komunikaty i elementy pracy.

Przejdź do innych instancji przed zgłoszeniem

Przed pójściem do administracji publicznej lub sądów ofiara molestowania może próbować mówić o problemie z innymi ludźmi i szukać rozwiązania. Na przykład:

- Przekazuj to Komitetowi Firmy, związkowi, stowarzyszeniu pracowników lub obszarowi zasobów ludzkich. Jeśli firma ma jedną z tych organizacji, możesz ją poinformować, aby mogli podjąć niezbędne środki. Ogólnie rzecz biorąc, organizacje te mają procedurę zapobiegania i leczenia molestowania w miejscu pracy.

Jeśli tak nie jest, mogą również uzyskać wsparcie i radę, aby stawić czoła sytuacji i podjąć odpowiednie decyzje.

- Idź do organów wykonawczych firmy. Gdy nękanie nie pochodzi z dyrektyw firmy, ale od kierowników średniego szczebla lub innych współpracowników, przydatne może być omówienie sytuacji z organami zarządzającymi.

Organy te muszą posiadać procedury zapobiegające ryzyku zawodowemu i działać, gdy się pojawią. Jeśli istnieje relacja zaufania, możesz do nich podejść, ponieważ firma ma obowiązek zwalczania nękania.

Gdy powyższe środki są niewystarczające lub nie mają zastosowania w twoim przypadku, następnym krokiem będzie zwrócenie się do władz publicznych w celu uzyskania ochrony.

Skarga dotycząca molestowania pracy może zostać złożona przed administracją publiczną, tak aby podjęły odpowiednie środki. A jeśli tak jest, nałożyć sankcje.

Możesz również udać się do sądu, jeśli uznamy, że molestowanie jest tak poważne, że może być przestępstwem.

Droga sądowa będzie również konieczna, jeśli chcesz zerwać stosunek pracy. Tak jakbyś chciał uzyskać odszkodowanie za szkody moralne, które spowodował nękanie.

Porady przed złożeniem raportu o molestowaniu w miejscu pracy

Bardzo ważne jest, aby ofiara molestowania w miejscu pracy starała się zachować spokój i nie reagować przemocą. Nie może wpaść w prowokacje, które dają większą moc twojemu prześladowcy lub zmuszają go do popełnienia czynu, za który może zostać zwolniony.

Wskazane jest również, aby nie spędzać czasu na sterylnych dyskusjach. Nękacz stara się podważyć cierpliwość ofiary, wpływając na ich godność i uczciwość. Konieczne jest, aby stalker nie osiągnął swojego celu. A przynajmniej wydaje się, że ich ataki nie przynoszą skutku, gdy wprowadzane są inne środki (takie jak zbieranie dowodów).

Nękanie nie powinno być utrzymywane w tajemnicy. Ofiara powinna starać się to wyjaśnić, aby wszyscy to zauważyli. Dlatego zaleca się rozmowę z prześladowcą przed innymi ludźmi, szukanie sojuszników i wsparcie psychologiczne.

Istotne jest, aby ofiara otrzymała wszystkie możliwe dowody nękania przed złożeniem raportu o molestowaniu w miejscu pracy. Ten punkt powinien być traktowany bardzo poważnie i bardzo rygorystyczny w gromadzeniu dowodów. Od tego zależy powodzenie wypowiedzenia i osiągnięcie ochrony praw.

- Sytuację należy przekazać kolegom z pracy, związkom lub innym organizacjom. Celem jest uzyskanie świadków prześladowania.

- Zapisz wszystkie dokumenty potwierdzające molestowanie. Jako e-maile, zlecenia pracy, okólniki, notatki itp..

- Rozmowy (twarzą w twarz lub telefon), które są ściśle związane z pracą i w których pracownik uczestniczy, mogą być rejestrowane.

W takich przypadkach należy wziąć pod uwagę, że prawo do prywatności osoby, która bierze udział w nagraniu, nie może zostać naruszone, więc musi być bardzo ostrożne.

Jest to prawdą w większości krajów, chociaż w niektórych tego typu test może być prawnie zabroniony.

- Można robić zdjęcia lub filmy z wydarzeń. Na przykład z miejsca pracy, jeśli nastąpiła zmiana, która oczernia warunki pracownika lub inne okoliczności, które mogą być istotne.

Złóż skargę do administracji publicznej

Ogólnie rzecz biorąc, ministerstwa posiadają właściwe organy do wszczęcia postępowania przeciwko firmie, w której dochodzi do nękania pracowników..

Procedury te mają na celu podjęcie przez firmę niezbędnych środków w celu zakończenia nękania i ochrony pracownika. Ponadto mogą nakładać sankcje na pracodawcę, który zezwala na nękanie przez działanie lub zaniechanie.

Sytuacja w niektórych krajach jest opisana poniżej. Zazwyczaj jednak skargi te są składane w ramach inspekcji pracy ministerstw pracy lub pracy:

- Hiszpania: art. 4 ust. 2 lit. e) Statutu pracowników stanowi, że pracownicy mają prawo „szanować swoją prywatność i należyte uwzględnienie ich godności, w tym ochronę przed nękaniem ze względu na pochodzenie rasowe lub etniczne, religię lub przekonania, niepełnosprawność, wiek lub orientacja seksualna oraz przeciwko molestowaniu seksualnemu i molestowaniu ze względu na płeć ”.

Istnieje instytucja publiczna odpowiedzialna za kierowanie skarg dotyczących nękania w miejscu pracy i jest to Inspekcja Pracy. Podmiot ten może podjąć odpowiednie środki w celu zapobiegania, zatrzymywania i nakładania sankcji w przypadku nękania w miejscu pracy.

Istnieje wtedy procedura, w której bada się molestowanie pracy. W tym przypadku można określić, czy pracodawca dopuścił się bardzo poważnych naruszeń, które mogą spowodować sankcje administracyjne.

- Chile: sztuka 2º Kodeksu pracy, zmodyfikowanego przez ustawę nr 20,607, opisuje zachowania, które mogą powodować molestowanie pracy. Osoba poszkodowana może złożyć skargę do Inspekcji Pracy, aby sankcje zostały zastosowane do pracodawcy za przeprowadzenie lub dopuszczenie do nękania.

- Peru: Ustawa o produktywności i konkurencyjności w pracy wskazuje, że akty wrogości są równoznaczne z zwolnieniem: „działa przeciw moralności i wszystkim, które wpływają na godność pracownika”.

Ofiara molestowania może skontaktować się z Ministerstwem Pracy w celu zgłoszenia sytuacji.

- Meksyk: Zgodnie z federalnym prawem pracy, pracodawcy zabrania się „dokonywania aktów molestowania i / lub molestowania seksualnego wobec jakiejkolwiek osoby w miejscu pracy”. Jest to uważane za przyczynę odstąpienia (wypowiedzenia) umowy o pracę bez odpowiedzialności za pracownika.

Osoba musi udać się do Federalnego Biura Obrony Pracy, aby złożyć odpowiednią skargę.

- Kolumbia: Ustawa 1010 z 2006 r. O molestowaniu w miejscu pracy ma na celu zapobieganie i karanie różnych form agresji lub złego traktowania, które mogą prowadzić do stosunków pracy. Ofiara nękania przez pracę musi udać się do Inspekcji Pracy i Ubezpieczeń Społecznych Ministerstwa Pracy, aby ją wypowiedzieć.

Organ publiczny zainicjuje procedurę w celu ustalenia, czy doszło do molestowania w miejscu pracy. Możesz nałożyć grzywny w wysokości od 2 do 10 płac minimalnych dla osoby, która to robi, oraz dla pracodawcy, który to toleruje.

Idź do sądów

Jeśli poprzednie zalecenia nie rozwiążą molestowania, może być konieczne udanie się do sądu, aby uzyskać ochronę i obronę swoich praw. Najlepiej jest zasięgnąć porady prawnika.

Pamiętaj, że istnieje kilka sposobów, aby pójść do prawnika bez płacenia lub płacenia bardzo mało. Jednym z pierwszych kroków jest sprawdzenie, czy masz prawo do bezpłatnej pomocy prawnej, zwanej obrońcą publicznym lub obrońcą publicznym..

Jest to prawo, które ludzie mają, z przyczyn ekonomicznych, nie mogą zatrudnić prawnika. Jest to usługa publiczna gwarantowana przez państwo w celu uzyskania reprezentacji sądowej. Informacje o tej usłudze można znaleźć w Ministerstwie Sprawiedliwości lub w stowarzyszeniach adwokackich.

Możesz również znaleźć poradę prawną w związkach lub stowarzyszeniach pracowników. Organizacje te zazwyczaj mają specjalistów zajmujących się świadczeniem tej usługi pracownikom. Mogą również polecać prawników, z którymi mają umowy lub doradzają z powodu ich doświadczenia lub niskich kosztów.

Idąc do sądów, istnieje kilka opcji. Wybór jednego lub drugiego zależy od tego, co Cię interesuje, aby dostać się do osoby, która była ofiarą molestowania w miejscu pracy:

- Skarga karna: Molestowanie w miejscu pracy może stanowić przestępstwo podlegające karze w każdym kraju. Na przykład w Hiszpanii art. 173 ust. 1 kodeksu karnego stanowi:

„Ktokolwiek zadaje poniżające traktowanie innej osobie, poważnie podważając jej integralność moralną, zostanie ukarany karą pozbawienia wolności od sześciu miesięcy do dwóch lat. Z taką samą karą zostaną ukarani ci, którzy w kontekście jakiegokolwiek stosunku pracy lub stosunku służby cywilnej i dominującego związku wyższości wielokrotnie wykonują wrogie lub upokarzające czyny przeciwko drugiemu, co, nie stanowiąc poniżającego traktowania, stanowi poważne nękanie wobec ofiara. ”

W innych krajach, chociaż nie ma konkretnie przestępstwa nękania w miejscu pracy, mogą zostać popełnione inne przestępstwa, takie jak: molestowanie seksualne, groźby, obelgi i pomówienia itp..

Postępowanie karne może zakończyć się wyrokami więzienia dla napastnika. Może być również skazany na rekompensatę szkód spowodowanych przez jego zachowanie.

- Popyt na pracę: W większości krajów molestowanie w miejscu pracy może być przyczyną żądania przez pracownika rozwiązania umowy o pracę, rozwiązania umowy lub odstąpienia od niej. Jest to równoznaczne z niesprawiedliwym zwolnieniem i rodzi odszkodowanie.

- Skarga cywilna: Nękany jest zobowiązany do zrekompensowania wszystkich szkód, które wyrządził swoim działaniem. Nie ma wątpliwości, że w przypadku nękania pracownika powstają poważne szkody psychiczne. Przekłada się to na obrażenia moralne, za które odpowiedzialny jest napastnik.

Referencje

1. Czy uważasz, że jesteś ofiarą molestowania w miejscu pracy? Zidentyfikuj to (9 marca 2015 r.). Otrzymane z Ministerstwa Pracy Kolumbii: mintrabajo.gov.co.
2. Co może zrobić pracownik, gdy pracodawca angażuje się w nękanie w miejscu pracy? (s.f.). Pobrane 8 marca 2017 r. Z Dyrekcji Pracy. Rząd Chile: dt.gob.cl.
3. Eurofound. (2015). Szóste europejskie badanie warunków pracy: 2015 r. Źródło: Eurofound: eurofound.europa.eu.
4. Gasco-García, E. (2011). Molestowanie moralne lub „mobbing”. Źródło: University of Castilla-La Mancha: uclm.es.
5. Henshaw, S. (s.f.). Znęcanie się w pracy: mobbing w miejscu pracy rośnie. Źródło: 8 marca 2017 r. Od Psychcentral: psychcentral.com.
6. Co powinieneś wiedzieć o dyskryminacji i przemocy w miejscu pracy. (s.f.). Pobrano 8 marca 2017 r. Od Prokuratora Generalnego ds. Obrony Pracy: gob.mx.
7. Moduł uwagi skarg i roszczeń MTPE (MAD-Work). (s.f.). Pobrane 8 marca 2017 r. Z Ministerstwa Pracy Peru: mintra.gob.pe.
8. Ranking krajów Ameryki Łacińskiej z najwyższym odsetkiem przemocy psychicznej w pracy. (19 marca 2015). Otrzymane od Prevencionar: prevencionar.com.
9. Piñuel, I. (2003). Podręcznik samopomocy Mobbing: Klucze do rozpoznawania i przezwyciężania molestowania w pracy. Madryt: Aguilar.