Walter Dill Scott Biography and Contributions

Walter Dill Scott był amerykańskim psychologiem, pionierem w stosowaniu psychologii w przemyśle. Zrewolucjonizował praktyki doboru personelu i reklamy na początku XX wieku. Studiował w Niemczech u Wilhelma Wundta na Uniwersytecie w Lipsku, który był jednym z założycieli współczesnej psychologii.

Scott był szefem wydziału psychologii na Northwestern University w Illinois i prowadził kursy z psychologii stosowanej i reklamy w School of Commerce. Napisał książkę Psychologia reklamy, teorii i praktyki w 1903 r.

Zainteresował się naukowym zastosowaniem psychologii w praktykach przemysłowych i powszechnymi problemami w biznesie.

Opracował standardowe testy, aby zmierzyć umiejętności, które jego klienci szukali dla swoich pracowników, zmieniając metody selekcji w branżach na zawsze.

Indeks

• 1 Biografia
  • 1.1 Wpływ Wilhelma Wundta
  • 1.2 Innowacje w metodach selekcji
  • 1.3 Jako prezes Northwest University
• 2 Wkłady
  • 2.1 Psychologia stosowana w reklamie
  • 2.2 Innowacje w dziedzinie doboru personelu
• 3 referencje

Biografia

Walter Dill Scott urodził się 1 maja 1869 r. W stanie Illinois, w środkowo-zachodnim regionie Stanów Zjednoczonych. Pochodzi z rodziny rolników, w której on i jego czterej bracia musieli wspierać pracę. Studiował w szkołach w swoim miasteczku wiejskim i uzyskał stypendium na studia uniwersyteckie.

Studiował na Uniwersytecie Północno-Zachodnim w Illinois i udało mu się ukończyć swoje wydatki, udzielając samouczków kolegom z klasy.

Jego zainteresowanie leżało w teologii, więc ukończył studia nad Boskością. Planował przewodniczyć uniwersytetowi w Chinach, ale ponieważ nie było możliwe, wybrał się do Lipska w Niemczech.

Wpływ Wilhelma Wundta

Studiował i pracował z Wilhemem Wundtem, jednym z pierwszych naukowców współczesnej psychologii; Wundt był tym, który ścigał psychologię na drodze nauki, oddzielając ją od filozofii. To miało wielki wpływ na Scotta w jego przyszłej pracy.

Po powrocie z pobytu w Wundt Scott został wybrany profesorem i kolejno kierownikiem Wydziału Psychologii Uniwersytetu Północno-Zachodniego.

W ten sam sposób zaryzykował nauczanie psychologii stosowanej i psychologii reklamy. Napisał dwie książki na ten ostatni temat, który był w tym czasie na wczesnym etapie.

Innowacje w metodach selekcji

Decydującym przełomem w jego karierze było przejście od wyjaśniania teoretycznie elementów psychologicznych występujących w reklamie, do przeniesienia ich na praktyczny poziom, aby wymyślić znacznie skuteczniejszą sprzedaż. Dzięki temu był szeroko poinstruowany w zakresie metod selekcji, aby uzyskać niezbędny personel do wykonywania określonych zadań.

Podczas pierwszej wojny światowej Scott i wielu jego kolegów akademickich postanowili zaoferować swoje usługi krajowi. Poprosił o pozwolenie na wdrożenie jego wiedzy selekcyjnej do naukowego wyboru oficerów; pierwsze testy zakończyły się sukcesem, a metoda została użyta do wyboru większej liczby członków marynarki wojennej.

Został odznaczony medalem za wybitne zasługi armii w 1919 r., A za swój innowacyjny wkład został wybrany w tym samym roku na prezesa Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego. W 1920 roku założył własną firmę w celu doboru personelu przemysłowego, co było natychmiastowym sukcesem.

Jako prezes Northwest University

W 1921 r. Został mianowany prezesem Uniwersytetu Północno-Zachodniego. W tym okresie znacznie poprawił swoje finanse.

Ponadto Scott zainaugurował szkoły dziennikarstwa i mowy. Zoptymalizował administrację kampusu, przekształcając go alma mater w samowystarczalnej i prestiżowej szkole prywatnej.

Mieszkał w Illinois ze swoją żoną do końca życia, gdzie kontynuował pracę na uniwersytecie i został redaktorem swoich podręczników. Walter Dill Scott zmarł 23 września 1955 r. Z powodu krwotoku mózgowego w wieku 86 lat.

Składki

Walter D. Scott zrewolucjonizował metody psychologii stosowanej w dziedzinie reklamy przemysłowej, gdy była to tylko nowa praktyka.

Swoją znajomością standaryzowanej psychologii - wpływu Wundta - opracował skuteczny system doboru personelu, zmieniając na zawsze procesy rekrutacji w instytucjach.

Stosowana psychologia w reklamie

W swoich wczesnych latach pracy w reklamie poprzez psychologię Scott skupił się na stosowaniu swojej wiedzy na temat biznesu, a nie na wyjaśnianiu go teoretycznie, jak to było w zwyczaju ówczesnych naukowców.

W przeciwieństwie do innych naukowców, którzy badali wizualne komponenty reklamy (kolor, ikonografia, typografia), Scott poszedł dalej i wziął pod uwagę aspekty psychologiczne, takie jak przekonania i aspiracje społeczeństwa, które miały osiągnąć.

Postulował również, że perswazja klienta jest irracjonalna, ponieważ mierzy się go w pragnieniach, a nie w potrzebach.

Innym jego ważnym wkładem była fizyczna sfera reklamy, ponieważ wdrożył statystyki i twarde dane, aby znaleźć to, czego chce klient poprzez ankiety.

Na przykład odkryto, że figury prostokątne są znacznie bardziej efektywne niż figury kwadratowe, aby zwrócić uwagę klienta.

Innowacje w dziedzinie doboru personelu

Po zdobyciu dużego doświadczenia w przeprowadzaniu standardowych testów dla branży reklamowej, Scott zastosował swoją wiedzę do selekcji amerykańskich oficerów podczas pierwszej wojny światowej. Sukces był taki, że jego metoda została zastosowana do wyboru ciał i kompletnych brygad z konkretnymi zadaniami.

Standaryzowany wybór narodził się tak, jak go znamy dzisiaj. Dzięki metodzie ilościowej możliwe było wybranie oficerów i kapralów bardziej odpowiednich do różnych zadań, dzięki czemu strategia i walka były znacznie bardziej efektywne. Taki był sukces, że Scott wrócił swoją wiedzą do handlu.

Założył własną firmę z biurami w Chicago i Filadelfii; w pierwszym roku oferował usługi dla ponad 40 różnych branż i przedsiębiorstw.

Ich standaryzowane testy poprawiły zarządzanie firmami, a co za tym idzie, było to poprawa dla osiągnięcia celów.

Rewolucyjny wkład Waltera Dilla Scotta jest obecnie weryfikowany przez specjalistów z dziedziny psychologii przemysłowej, reklamy i teoretyków psychologii ilościowej.

Referencje

1. Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. Odzyskany z adage.com
2. Kneessi, D. (2004) Bioscopes: Walter Dill Scott. Psychografia Źródło: faculty.frostburg.edu
3. Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Pionierski psycholog przemysłowy. The Business History Review (42; 02) str. 149-170. Źródło: hbr.org
4. Archiwa Northwestern University (s.f.) Walter Dill Scott. Prezydenci Northwestern. Źródło z library.northwester.edu
5. Studium (s.f.) Psychologia przemysłowo-organizacyjna: historia, ruch i Walter Dill Scott. Kursy psychologiczne. Źródło z study.com