Bariery semantyczne w charakterystyce i przykładach komunikacji



The bariery semantyczne w komunikacji są to, ogólnie rzecz biorąc, przeszkody, które zniekształcają intencję wiadomości, utrudniając lub utrudniając jej skuteczne zrozumienie. Zazwyczaj zdarzają się one, gdy w wymianie komunikacyjnej nadawca i odbiorca obsługują różne znaczenia tego samego znaku, słowa lub wyrażenia.

Przyczyny tego zjawiska są związane z kilkoma procesami językowymi i różnicami kulturowymi. Na przykład są słowa wymawiane w ten sam sposób (homofony), które mogą powodować pewne semantyczne bariery w komunikacji. Tak jest w przypadku słów piękny (piękny) i włosów (włosy na ciele).

Jeśli chodzi o różnice kulturowe, nawet jeśli jest to ten sam język, mogą występować różnice dotyczące używania różnych znaków, terminów, fraz lub wyrażeń.

Hiszpański, by wymienić przypadek, jest językiem urzędowym 21 krajów, z których każdy ma swoje dialektalne różnice. Nawet w każdym kraju istnieją warianty regionalne.

Na przykład meksykański hiszpański ma ponad 120 milionów użytkowników w całym kraju. Jego warianty są definiowane przez praktyki społeczno-kulturowe i obszar geograficzny.

Wśród nich znajdziemy północno-zachodni, północny półwysep, nizinę i centrum. Nic dziwnego, że w wielu przypadkach istnieją bariery semantyczne w komunikacji.

Indeks

  • 1 Charakterystyka
  • 2 Przykłady
    • 2.1 Korzystanie z języka potocznego
    • 2.2 Wykorzystanie kwestii technicznych
    • 2.3 Różne nazwy tego samego obiektu
    • 2.4 Znaczące różnice wieku
    • 2.5 Różne poziomy kształcenia lub szkolenia
    • 2.6 Używanie słów o wielu znaczeniach (polysemy)
  • 3 referencje

Funkcje

Główną cechą barier semantycznych w komunikacji jest to, że są one produktem różnic w obsłudze kodu językowego między uczestnikami wymiany komunikacyjnej. Różnice te prowadzą do błędnej interpretacji komunikatu, który ma się komunikować.

Ogólnie rzecz biorąc, komunikacja odbywa się głównie poprzez słowa mówione lub pisane. Jednak słowa są polisemiczne; to znaczy są w stanie przekazywać różne znaczenia. Tak więc, jeśli odbiorca wiadomości nie przypisuje tego samego znaczenia słowu jak nadawca, wystąpią błędy komunikacji.

W takich przypadkach kontekst odgrywa kluczową rolę w określaniu, jakie znaczenie należy przypisać do konkretnego słowa. Jednak z powodu różnych środowisk społecznych, gospodarczych, kulturowych i edukacyjnych ludzie interpretują kontekst w inny sposób.

Z drugiej strony, kody językowe, podobnie jak społeczeństwo, stale ewoluują. Każda zmienność czasowa lub geograficzna wprowadza możliwość pojawienia się barier semantycznych w komunikacji.

Ponadto inną cechą tego rodzaju bariery jest to, że występuje częściej w dziedzinie języka werbalnego i może występować między ludźmi różnych narodowości, różnych grup wiekowych lub nawet różnych płci..

Przykłady

Korzystanie z języka potocznego

Słowo kolokwializm pochodzi z łacińskiego kolokwium, które oznacza „konferencja” lub „rozmowa”. W językoznawstwie kolokwializm odnosi się do używania wyrażeń języka nieformalnego lub codziennego. Mają one zazwyczaj charakter geograficzny, ponieważ wyrażenie potoczne często należy do dialektu regionalnego lub lokalnego.

W ten sposób rodzimi użytkownicy języka w tym samym obszarze geograficznym rozumieją i używają kolokwializmów, nie zdając sobie z tego sprawy, podczas gdy osoby niebędące rodzimymi użytkownikami języka mogą znaleźć potoczne wyrażenia trudne do zrozumienia. Dzieje się tak dlatego, że wiele potoczności nie jest dosłownym użyciem słów, ale idiomatycznym lub metaforycznym.

Na przykład w Argentynie i Chile często używane jest potoczne wyrażenie „balony kulkowe”. Jest on używany jako przymiotnik kwalifikujący do opisania osoby, która stale przeszkadza innym.

Wykorzystanie kwestii technicznych

W tych przypadkach bariery semantyczne w komunikacji są przedstawiane przez zastosowanie określonej terminologii w obszarze zawodowym lub handlu. Główną różnicą między językiem technicznym a językiem codziennym jest użycie żargonu: słów lub wyrażeń używanych przez zawód lub grupę, które są trudne do zrozumienia dla innych.

Tak więc, jeśli ktoś mówi o „midraszu w Talmud Bavli”, jedynymi, którzy prawdopodobnie rozumieją, są Żydzi, którzy wiedzą trochę o interpretacji świętych tekstów w języku hebrajskim..

Różne nazwy tego samego obiektu

Często zdarza się, że przypadek tego samego obiektu ma różne nazwy w kilku krajach, nawet jeśli korzystają z tego samego języka. Tak jest na przykład w przypadku americany Persea. W języku hiszpańskim ten owoc nazywany jest awokado, awokado, aguaco, ahuaca lub pagua, w zależności od obszaru geograficznego.

Jednak zjawisko to nie wyklucza języka hiszpańskiego. Jako przykład można wymienić brytyjskie i amerykańskie odmiany języka angielskiego. Słowa „mieszkanie” (mieszkanie), samochód ciężarowy (ciężarówka) i ciasteczko (ciasteczko) ilustrują niektóre z tych różnic.

Znaczące różnice wieku

Języki stale się rozwijają. Semantyczne bariery w komunikacji powstają, gdy części procesu komunikacyjnego należą do pozornie odległych pokoleń.

Dlatego wśród wielu innych przypadków oryginalna wersja jednego z literackich klejnotów hiszpańskiego, Don Kichota, jest dość trudna do zrozumienia. Poniższy fragment jest tego dowodem:

... "reszta marynarskiego płaszcza dobiegła końca, włochate bryczesy na święta z tymi samymi kapciami, dni między zostały uhonorowane vellori najlepszych" (Miguel de Cervantes, Genialny Hidalgo Don Kichot de la Mancha 1615).

Różne poziomy kształcenia lub szkolenia

Ten rodzaj barier semantycznych w komunikacji często występuje w obszarze technicznym. W takich przypadkach specjaliści z tego samego obszaru, ale z różnymi poziomami wykształcenia lub szkolenia, różnią się wiedzą i terminologią.

W ten sposób błędy komunikacji mogą wystąpić, nawet jeśli rozmówcy należą do tego samego środowiska pracy. Między innymi możemy wspomnieć o barierach, które mogą powstać między inżynierem lądowym a murarzem. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie podzielają dokładnie tej samej terminologii.

Używanie słów o wielu znaczeniach (polysemy)

W tych przypadkach pojawia się zamieszanie, gdy te słowa są używane bez towarzyszenia im koniecznego kontekstu semantycznego do uzyskania pożądanego znaczenia.

Na przykład słowa kropka, linia i pasmo mogą mieć różne znaczenia w zależności od kontekstu, w którym są używane.

Referencje

  1. Teoria komunikacji. (2011, 04 maja). Bariery semantyczne Wykonano z communicationtheory.org.
  2. Businesstopia (s / f). Semantyczne bariery komunikacji. Zrobione z businesstopia.net.
  3. Chepkemo, J. (2017, 1 sierpnia). Kraje, w których jest hiszpański język urzędowy. Zrobione z worldatlas.com.
  4. González Zunini, M. (s / f). Homofonia Zrobiono z anep.edu.uy.
  5. Smoke, C. H. (2005). Oficer firmy. Nowy Jork: Nauka Cengage ...
  6. Biznes Jargoon. (s / f). Bariery semantyczne Zrobiono z businessjargons.com.
  7. Tyagi, K. i Misra, P. (2011). Podstawowa komunikacja techniczna. New Delhi: HI Learning.
  8. León, A. B. (2002). Strategie rozwoju profesjonalnej komunikacji. Meksyk D.F.: Artykuł wstępny Limusa.
  9. Urządzenia literackie. (s / f). Kolokwializm. Zaczerpnięte z literarydevices.com.