Systemy komunikacji alternatywnej i wspomagającej (SAAC)

The Systemy komunikacji rozszerzającej i alternatywnej (Począwszy od SAAC) to te urządzenia lub systemy, które pomagają i pozwalają ludziom mającym problemy z komunikacją na odniesienie się i przeprowadzenie skutecznej interakcji.

Dzięki SAAC ludzie z trudnościami mogą manifestować to, co myślą, czują, pragną, są w stanie podejmować decyzje i skutecznie współdziałać ze środowiskiem, w którym się rozwijają.

Ważne jest także rozróżnienie między systemami rozszerzającymi a systemami alternatywnymi, ponieważ chociaż uwzględniamy je pod tym samym tytułem, są one różne i ich użycie jest również inne..

• The Systemy komunikacji rozszerzającej to te, które uzupełniają język mówiony u tych osób, które nie potrafią posługiwać się językiem ustnym w unikalny sposób komunikowania się ze środowiskiem. W ten sposób używają zarówno języka ustnego, jak i systemu komunikacji rozszerzającej.
• Ze swojej strony Alternatywne systemy komunikacji to te, które zastępują język mówiony, więc jest to kanał komunikacji dla osób mających trudności.

Moglibyśmy zdefiniować je jako różne sposoby lub sposoby wyrażania się w języku mówionym i mające na celu kompensowanie (systemy alternatywne) lub zwiększanie (systemy wspomagające) trudności, jakie niektórzy ludzie przedstawiają w języku i komunikacji.

SAAC ma pewne cechy, które należy znać i dla których są uważane za systemy komunikacji.

Na przykład musi to być ustrukturyzowany zestaw kodów niegłosowych, które są nauczane przez określony proces instruktażowy.

Ponadto musi umożliwiać ludziom reprezentację i służyć do komunikacji z innymi ludźmi. Kiedy mówimy o komunikacji, mamy na myśli to, że musi być spontaniczna, uogólniona i funkcjonalna.

Kto korzysta z SAAC?

Ważne jest, aby pamiętać, że SAAC są niezbędne dla rozwoju wielu osób niepełnosprawnych. Komunikacja jest niezbędna dla każdego z nas, aby się zintegrować i w pełni rozwinąć.

Zarówno w celu uzyskania dostępu do wiedzy, jak i interakcji z innymi ludźmi, aby móc cieszyć się społecznie i uczestniczyć ... potrzebujemy komunikacji. A jeśli komunikacja ustna jest osłabiona, wszystkie te czynności mogą być trudne dla wielu ludzi.

Dlatego osoby niepełnosprawne, które nie rozwinęły języka ustnego w zadowalający sposób, mogą korzystać z SAAC do osiągnięcia wspomnianych celów.

Są one okazją dla osób niepełnosprawnych do bycia równymi szansami dla osób, które nie mają trudności w komunikacji.

W ten sam sposób ważne jest, aby pamiętać, że osoba korzystająca z SAAC nie musi wykazywać niepełnosprawności sensorycznej ani niepełnosprawności intelektualnej. Jest to błędne przekonanie, które wielu ludzi ma i jest wynikiem dezinformacji.

Jak już wspomnieliśmy, każda osoba mająca trudności z dostępem do języka ustnego może skorzystać z SAAC. Aby jednak wymienić niektóre z przyczyn, które mogą skłonić osobę do jej użycia, możemy porozmawiać o:

• Osoby niepełnosprawne intelektualnie
• Ludzie z zaburzeniami ze spektrum autyzmu (ASD)
• Ludzie z mózgowym porażeniem dziecięcym
• Ludzie z chorobami neurologicznymi (może to być stwardnienie rozsiane, stwardnienie zanikowe boczne, choroba Parkinsona, afazje, dystrofia mięśniowa ...)

Ważne jest, aby pamiętać, że gdy osoba korzysta z SAAC, nie oznacza to, że nie może ona jednocześnie kontynuować pracy nad rehabilitacją języka ustnego..

Kilka przykładów SAAC

Istnieje wiele różnych systemów, zasobów i urządzeń, które pomagają i sprzyjają komunikacji i interakcji u osób, które mają trudności z komunikacją ustną.

Celem wszystkich z nich jest poprawa jakości życia ludzi i promowanie ich niezależności i niezależności osobistej.

SAAC obejmują wykorzystanie produktów pomocniczych, a także systemów symboli graficznych i gestów. Kiedy mówimy o produktach wsparcia, obejmują one zarówno zasoby technologiczne (na przykład komputery lub tablety), jak i zasoby nietechnologiczne (na przykład książki komunikacyjne).

Ponadto, aby uzyskać dostęp do tych zasobów (czy to technologicznych, czy nie), potrzebne są również inne instrumenty, które możemy wywołać produkty wsparcia dostępu (na przykład klawiatury lub myszy)..

Klasyfikacje SAAC

Znajdujemy różne klasyfikacje w ramach SAAC; Aby podać kilka przykładów, możemy wymienić Lloyda i Karlana (1984), którzy rozróżniają systemy komunikacji bez pomocy lub ci, którzy potrzebują pomocy.

• Tak więc wśród pierwszych bez pomocy lub bez pomocy, znajdujemy te, dla których nie jest wymagany aparat ani materiał. Jako przykłady moglibyśmy wymienić język migowy, gesty lub mowę głosową (uzupełnione słowem).
• W drugiej grupie, która precyzyjna pomoc, możemy znaleźć Braille'a, fotografie, system Bliss lub system SPC (Pictographic Communication System).

Przedstawiają zalety i wady. Na przykład ci, którzy nie potrzebują pomocy, są łatwiejsi w zarządzaniu; wymagają jednak większej pojemności fizycznej.

Ze swej strony ci, którzy potrzebują pomocy, są z czasem bardziej stabilni i ułatwiają lepsze zrozumienie, ale wymagają do tego materiałów, co można uznać za wadę.

Jeśli rozróżnimy systemy graficzne i systemy gestów, możemy również sklasyfikować SAAC.

• W ramach gesty możemy znaleźć gesty, znaki lub podpisany język. Język migowy nie byłby tu brany pod uwagę ze względu na jego naturę jako języka naturalnego.
• W systemach wykresy możemy znaleźć fotografie, piktogramy ... Być może najczęściej używanym jest Pictographic Communication System.

Z drugiej strony, w środku rekwizyty możemy znaleźć tablice komunikacyjne lub książki. Pierwsze są podstawowe i są to powierzchnie, na których ludzie mogą umieścić materiał (słowa, fotografie lub piktogramy) i sekundy, gdy są podawane na różnych stronach.

Kiedy mówimy o wsparciu technologicznym, znajdujemy komputery, tablety lub elektroniczne komunikatory, które pozwalają nam komunikować się i personalizować symbole dla każdej osoby, dostosowując także sposób, w jaki są dostępne. Są ludzie, którzy potrzebują myszy, klawiatur itp..

Ocena i interwencja za pomocą systemów komunikacji rozszerzającej i alternatywnej

Niektóre kryteria w momencie oceny, aby zdecydować, czy dana osoba powinna korzystać z SAAC i która jest najbardziej odpowiednia dla każdego przypadku, możemy powiedzieć, w szerokim ujęciu, że we wszystkich przypadkach konieczne jest jak najszybsze rozpoczęcie korzystania z systemu SAAC, ponieważ zapobiegamy powstaniu braku komunikacji.

Podobnie jest również wskazane we wszystkich przypadkach, w różnych kontekstach, w których osoba z trudnościami komunikacyjnymi jest wyrażona, korzystaj z tych samych systemów.

Muszą również współpracować z rodzicami lub osobami, z którymi dziecko (jeśli tak jest) rozwija się, oferując zainteresowanie, wskazówki i uczestnictwo.

Zazwyczaj rodzice dziecka decydują, że dziecko w obliczu trudności zaczyna korzystać z SAAC. Ważne jest, aby mieć udział rodziców, ponieważ jeśli uznają, że nie jest to przydatne lub skuteczne i nie angażują się, komunikacja nie dojdzie do skutku.

Ze swojej strony musimy wiedzieć, że chociaż SAAC są niezbędnymi środkami dla osób mających trudności z aktywnym komunikowaniem się i uczestnictwem w społeczeństwie, tylko one nie wystarczą.

Przede wszystkim konieczne jest posiadanie osoby i ocenianie tego, czego potrzebujesz, czego chcesz i jakie są możliwości. Dobra ocena nie może jednak skupiać się tylko na osobie, środowisko musi być również ocenione.

Powinieneś zobaczyć, jakie wsparcie ma dana osoba, jakie przeszkody przedstawiają, jak są i jakie są cechy środowiska ... wszystko to pomoże nam wybrać najbardziej odpowiednie systemy dla danej osoby. Jednak ocena ta musi być przeprowadzana stale.

Kiedy mówimy o kształceniu i nauczaniu SAAC osobie i jej środowisku, mamy na myśli to, że zarówno osoba, jak i ludzie wokół niej (rodzice, rodzeństwo, nauczyciele, specjaliści ...) muszą skupić się i szkolić, aby wspierać tę osobę.

Konieczne jest interweniowanie w środowisku naturalnym osoby, która będzie korzystała z SAAC, także w rodzinie i w edukacji, aby osoba mogła zobaczyć gwarantowany dostęp do tych systemów w każdej dziedzinie jego życia iw każdej sytuacji w ten, który się rozwija.

Jeśli sprawimy, że dana osoba zobaczy potrzebę komunikowania się i użyteczności SAAC dla niej, będziemy motywować go do coraz częstszego jej używania, aby poczuć, że dzięki nim może komunikować interesujące rzeczy, czuć, że ma zdolność do tego i że ludzie wokół ciebie są zainteresowani tym, co chcesz im powiedzieć.

Zalety i wady

Jako systemy komunikacji inne niż język mówiony mają zalety, ale także wady.

Niektóre z zalet, które możemy wskazać, to poprawa relacji z innymi ludźmi i zamiar komunikacyjny. Ponadto pomagają zrozumieć metalowe komponenty języka lub wymagają mniej wymagań silnikowych niż mówienie.

Inną zaletą może być fakt, że pomaga ludziom odróżniać słowa, które są podobne pod względem fonologicznym i ułatwiać zrozumienie, a także służy jako pomost dla osób, które nie potrafią porozumiewać się i mówić ustnie.

Jednak niektóre wady, które możemy argumentować, to fakt, że wymagają one konkretnej instrukcji, aby móc poznać i zrozumieć system, dzięki czemu można ograniczyć fakt, że można go używać w dowolnym kontekście iz każdą osobą..

Co możesz zrobić, gdy komunikujesz się z osobą, która korzysta z SAAC?

Jedną z najlepszych wskazówek, które możesz wziąć pod uwagę, jeśli wchodzisz w interakcję z osobą, która korzysta z SAAC, jest próbowanie poświęcenia jej czasu i uszanowania jej, aby mógł korzystać z systemu.

Podczas rozmowy, gdy te systemy interweniują, musisz być cierpliwy i szanować osobę, aby wykorzystały czas potrzebny do wyrażenia swojej wiadomości w najlepszy możliwy sposób.

Ważne jest również, abyś nie przyjmował asymetrycznej lub paternalistycznej roli, zakładając, że wiesz, co osoba chce powiedzieć lub mówić za nich. Musisz poczekać, aż osoba ukończy swoją wiadomość i musisz uszanować jej kolej. Podstawowe znaczenie ma nauka prawidłowego czekania i słuchania.

Jeśli nie rozumiesz, co dana osoba chciała ci powiedzieć przez SAAC, nie martw się. Po prostu przekazuje w szczery sposób osobie, której nie zrozumiałeś, i prosi, byś ją powtórzył.

Zawsze chodź do niej, nie rób tego przez innych ludzi. Jeśli weźmiesz pod uwagę, że komunikacja zakłada dwukierunkowość i dzielenie się rozmową, będziesz miał wystarczającą ilość narzędzi, aby móc komunikować się z osobą, która korzysta z SAAC.

Osoba korzystająca z SAAC pragnie komunikować się z tobą, a sukces się dzieje, ponieważ zarówno szanują cię, jak i chcą się komunikować. Osoba ta, chociaż komunikuje się w inny sposób niż język mówiony, ma możliwość rozmowy przez te urządzenia.

Te (SAAC) są bardzo ważne dla osoby, ponieważ te produkty wsparcia są tymi, które oferują możliwość komunikowania się z tobą.

Jednak rola rozmówcy jest również istotna, musisz być otwarty i być zmotywowany, aby go zrozumieć i prowadzić rozmowę. Pamiętaj, że masz prawo szanować i komunikować się.

Ponieważ nikomu nie należy odmawiać prawa do komunikowania się z innymi, SAAC opierają się na idei, że wszyscy ludzie mają takie prawo, wszyscy mamy coś do komunikowania się i komunikowania.

Do tego wszystkiego konieczne jest, abyśmy wszyscy mieli środki, za pomocą których możemy komunikować się, co pozwala nam uczestniczyć w otaczającym nas świecie. Ponadto nasza komunikacja musi być szanowana i brana pod uwagę przez innych.

I wreszcie, musimy być w stanie komunikować się za pomocą najbardziej użytecznej i wygodnej metody.

A ty znałeś systemy komunikacji rozszerzonej i / lub alternatywnej?

Referencje

1. April, D., Delgado, C. i Vigara, A. (2009). Komunikacja wspomagająca i alternatywna. Ceapat.
2. Alcantud, F., Soto, F. J. (Coords, 2003). Technologie wspomagające oraz systemy komunikacji wspomagającej i alternatywnej u osób niepełnosprawnych ruchowo.
3. ARASAAC (Aragoński Portal Komunikacji Rozszerzającej i Alternatywnej). Jakie są systemy komunikacji rozszerzającej i alternatywnej? Rząd Aragonii.
4. Belloch, C. Zasoby technologiczne dla osób z poważnymi problemami komunikacyjnymi. Jednostka ds. Technologii edukacyjnych (UTE).
5. Belloch Ortí, C. Technologie pomocy: alternatywne systemy komunikacji.
6. González Rusa, G., López Torrecilla, M. Systemy alternatywne i wspomagające (SAAC).
7. Techniczny Instytut Stosowanych Studiów. Systemy komunikacji rozszerzonej i alternatywnej.