Charakterystyczne wartości organizacyjne, realizacja, znaczenie i przykłady



The wartości organizacyjne Są one uważane za najważniejsze podstawy do generowania środowiska harmonii, a tym samym wysokiej wydajności w organizacji. Wytrwałość, uczenie się, dyscyplina i samokrytyka to jedne z najwybitniejszych wartości organizacyjnych.

Wartości te tworzą kulturę organizacyjną, która odpowiada tym przekonaniom lub sposobom postępowania, dzięki którym jedna firma może odróżnić się od innej, nawet jeśli obie są częścią tego samego sektora lub są dedykowane dokładnie temu samemu.

Biorąc pod uwagę, że wartości organizacyjne są tak fundamentalne w firmie, ważne jest, aby każdy, kto żyje w organizacji, miał absolutną jasność co do tych wartości i przez które ścieżki mogą się rozwijać..

Aby wartości organizacyjne miały rzeczywisty pozytywny wpływ na firmę, konieczne jest, aby były one dzielone i zatrzymywane przez wszystkich członków organizacji. W przeciwnym razie będą to tylko słowa, które nie będą miały oczywistego wpływu na wyniki firmy.

Indeks

  • 1 Charakterystyka wartości organizacyjnych
    • 1.1 Są jasne
    • 1.2 Są związane z duchem firmy
    • 1.3 Są podstawą do podejmowania decyzji
    • 1.4 Są motywujące
    • 1.5 Generuj poczucie przynależności
  • 2 Działania, z którymi są realizowane
    • 2.1 Planowanie programów szkoleniowych
    • 2.2 Tworzenie konkretnych praktyk związanych z wartościami
    • 2.3 Promocja osiągniętych celów
    • 2.4 Uznanie wybitnych pracowników
  • 3 Znaczenie
  • 4 Przykłady
    • 4.1 Dyscyplina
    • 4.2 Proaktywność
    • 4.3 Samokrytyka
    • 4.4 Wytrwałość
    • 4.5 Nauka
    • 4.6 Odpowiedzialność
    • 4.7 Uprzejmość wobec klienta
    • 4.8 Innowacje
  • 5 referencji

Charakterystyka wartości organizacyjnych

Są jasne

Ważne jest, aby wartości organizacyjne były jasno i precyzyjnie określone. Powinny być łatwo zrozumiane przez członków organizacji, aby mogli zrozumieć ich implikacje i przyjąć je w codziennej pracy w firmie..

Są związane z duchem firmy

Istotne jest, aby wartości organizacyjne były spójne z konkretną misją i wizją firmy. Z tego powodu wybór tych wartości nie powinien być arbitralny, ale powinien odpowiadać duchowi organizacji.

Każda firma jest inna, chociaż ma elementy wspólne z innymi w tym samym sektorze, a właśnie wartości organizacyjne przyczyniają się do odróżnienia jednej instytucji od drugiej w konkretny sposób..

Tak więc wartości organizacyjne odpowiadają wartościowej marce, która opisuje firmę i czyni ją bardziej konkurencyjną w oczach klientów.

Są podstawą do podejmowania decyzji

Przy podejmowaniu jakichkolwiek decyzji, od codziennych do najbardziej transcendentalnych, członkowie firmy muszą brać pod uwagę wartości organizacyjne.

Dzieje się tak dlatego, że wartości te określają drogi działania, które firma woli podążać, w przeciwieństwie do innych. Te drogi działania określą osiągnięte cele, więc skupienie się na odpowiednich wartościach organizacyjnych ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia pomyślnych wyników.

Są motywatorami

Wartości organizacyjne są motywującym lub motywującym elementem dla pracowników firmy, ponieważ są to pojęcia, dzięki którym promuje się doskonalenie osobiste i zawodowe..

Wartości te muszą być postrzegane przez pracowników jako sposób na osiągnięcie samorealizacji, a jednocześnie osiągnięcie sukcesu organizacji dzięki szkoleniu doskonałych umiejętności w zespole roboczym.

Kiedy wartości organizacyjne są określone w odpowiedni sposób, stanowią silną motywację dla członków firmy, którzy zawsze starają się dać z siebie wszystko, aby osiągnąć cele określone przez dyrektywę firmy..

Generuj poczucie przynależności

Ta funkcja jest związana z poprzednią. Kiedy pracownik czuje się zmotywowany i brany pod uwagę przez organizację, generuje poczucie przynależności, które sprawia, że ​​zobowiązuje się do firmy do maksimum i ma świadomość własnej odpowiedzialności w wypełnianiu swoich zobowiązań do pracy.

Wartości organizacyjne są wspólne dla wszystkich członków firmy, więc stają się wspólnym elementem, który łączy ich wszystkich i czyni z nich część dużego projektu.

Z historycznego punktu widzenia zawsze ważne było, aby ludzie czuli, że są częścią czegoś, ponieważ jesteśmy istotami o charakterze społecznym. Z tego powodu naturalne jest, że czujemy się dobrze, rozwijając poczucie przynależności do organizacji.

Działania, z którymi są realizowane

Planowanie programów szkoleniowych

Niektóre firmy organizują spotkania, spotkania lub koegzystencję, w których starają się bezpośrednio zgłaszać, jakie są wartości organizacyjne firmy i jak są stosowane w instytucji.

Może to być bardzo skuteczny sposób na upublicznienie wspomnianych wartości, ponieważ są one promowane w oficjalny sposób i unika się błędnych interpretacji. Programy te mogą również koncentrować się na rozwijaniu działań związanych z określoną wartością.

Na przykład, jeśli jedną z wartości organizacyjnych firmy jest punktualność, można zaoferować warsztaty związane z właściwym zarządzaniem czasem; lub jeśli wartością różnicującą jest proaktywność, można zorganizować rozmowy na temat sposobów wprowadzania innowacji w firmie lub sposobów unikania zwlekania.

Zorganizowanie tego typu imprezy odzwierciedla znaczenie, jakie firma przypisuje swoim wartościom i może zapewnić pracownikom bezpieczeństwo, że organizacja ma prawdziwą motywację do promowania osobistego i zawodowego doskonalenia swoich pracowników.

Tworzenie konkretnych praktyk związanych z wartościami

Wartość organizacyjna może być lepiej zrozumiana, jeśli jest związana z konkretną praktyką lub działaniem.

Skuteczna strategia polega na unikaniu promowania wartości z abstrakcji i włączania jej do codziennych praktyk dnia codziennego firmy, takich jak spotkania z klientami, sposoby komunikowania się w firmie, a nawet jak wygląda fizyczna przestrzeń firmy. organizacja.

Promocja osiągniętych celów

Ważne jest, aby pracownicy wiedzieli, że ich działania przyczyniają się bezpośrednio do generowania pozytywnych wyników w organizacji, zwłaszcza gdy te wyniki pochodzą z elementów tak abstrakcyjnych jak wartości organizacyjne.

Dlatego ważne jest, aby informować pracowników o celach, które zostały osiągnięte oraz o tym, jak wpłynęli na wartości organizacyjne w osiąganiu tych celów. Dzięki temu członkowie firmy zauważą, że ich wysiłki i sposoby zachowania są produktywne.

Uznanie wybitnych pracowników

Udzielanie kredytów osobom, których zachowanie przyjmuje wartości organizacyjne jako filar, może być bardzo motywujące, a ta motywacja dotyczy zarówno tych, którzy otrzymują uznanie, jak i innych członków firmy, którzy poczują, że ich wysiłki mogą również zostać uznane..

Znaczenie

Jak powiedzieliśmy wcześniej, wartości organizacyjne są podstawą do założenia firmy. W zakresie, w jakim wartości te są jasne i mają codzienne zastosowanie, firma ta będzie bardziej wydajna i produktywna, ponieważ wszyscy jej pracownicy będą koncentrować się na realizacji najbardziej korzystnych działań dla instytucji..

Organizacja o dobrze określonych wartościach ma bardziej precyzyjny plan działania, a wszystkie jej procedury są spójne z misją i wizją. Jest to postrzegane jako pozytywny element przez klientów, którzy będą mieli większe zainteresowanie łączeniem się z organizacją.

Ponadto wartości organizacyjne są czynnikami różnicującymi par excellence, ponieważ to właśnie one definiują główne cechy firmy pod względem tego, jak zachowuje się wraz z jej idealną publicznością oraz w jaki sposób realizuje działania, poprzez które dostarcza swoje produkty lub usługi. usługi dla swoich klientów.

Przykłady

Dyscyplina

Ta wartość odzwierciedla prawidłowość charakteryzującą firmę. Organizacja oparta na dyscyplinie jest zobowiązana do pełnego wypełniania swoich obowiązków, co oznacza, że ​​istnieje szacunek dla klienta i we wszystkich wewnętrznych procesach firmy.

Proaktywność

Wartość proaktywności odnosi się do zdolności szybkiego i skutecznego reagowania na wymagania klientów.

Podobnie odzwierciedla motywację firmy do podejmowania inicjatyw mających na celu prognozowanie możliwych przyszłych wymagań i określanie, w jaki sposób można je pokryć.

Samokrytyka

Dzięki tej wartości firma wyraża gotowość ciągłego doskonalenia się w wyniku oceny i przeglądu sposobów działania, co gwarantuje ewolucję w zakresie wydajności pracowników.

W tym przypadku ważne jest, aby zachęcać do konstruktywnego aspektu samokrytyki, w przeciwnym razie przyniesie to efekt odwrotny do zamierzonego, ponieważ będzie miał tendencję do demotywacji i będzie moralnym obciążeniem dla pracowników.

Wytrwałość

Firma, której podstawową wartością organizacyjną jest wytrwałość, sugeruje, że nie poddaje się ona przeciwnościom losu i że zamierza osiągnąć proponowane cele, chociaż istnieje wrogi kontekst.

W sektorze biznesowym wytrwałość jest jedną z najbardziej decydujących wartości dla osiągnięcia celów.

Nauka

Uczenie się jako wartość organizacyjna odzwierciedla gotowość firmy do ciągłego aktualizowania się, aby oferować swoim klientom lepsze produkty i usługi.

Ta wartość oznacza, że ​​firma oczekuje, że jej pracownicy pozostaną w ciągłym szkoleniu, aby w pełni zaspokoić oczekiwania klientów.

Odpowiedzialność

To kolejna wartość, w której podkreśla się szacunek. Odpowiedzialna firma szanuje uzgodnione czasy, nie daje mniej niż oferuje i jest pozycjonowana przed klientami jako wiarygodna instytucja.

Podobnie odpowiedzialność oznacza, że ​​wszystkie decyzje podejmowane w firmie są uważnie badane, aby zaangażowane sektory odniosły korzyści lub przynajmniej nie były ofiarami szkód.

Życzliwość wobec klienta

Składa się z nawyku dobrego traktowania klienta, z życzliwością iw przyjazny sposób.

Innowacja

Tendencja do wprowadzania innowacji w produktach i usługach, bez pozostawania w przeszłości.

Referencje

  1. Jimenez, J. „Wartość wartości w organizacjach” w Wartość wartości. Źródło: 12 marca 2019 r. Z Wartość papierów wartościowych: elvalordelosvalores.com
  2. Keropyan, A. „Jak promować wartości firmy” w EAE Business School. Pobrane 12 marca 2019 r. Z EAE Business School: retos-directivos.eae.es
  3. Linares, M. „Metodologia pracy z wartościami organizacyjnymi” w Gestiópolis. Pobrano 12 marca 2019 r. Z Gestiópolis: gestiopolis.com
  4. „6 najważniejszych wartości organizacyjnych dla Twojej firmy” w Grupo Misol. Pobrane 12 marca 2019 r. Przez Grupo Misol: grupomisol.com
  5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. „System wartości w organizacjach” w sieci czasopism naukowych Ameryki Łacińskiej i Karaibów, Hiszpanii i Portugalii. Źródło: 12 marca 2019 r. Z sieci czasopism naukowych Ameryki Łacińskiej i Karaibów, Hiszpanii i Portugalii: redalyc.org
  6. Dylan, E. „Wartości organizacyjne: najbardziej niewykorzystane zasoby korporacyjne” w Forbes. Pobrano 12 marca 2019 r. Z Forbes: forbes.com