Czym jest nadawca i odbiorca?

Jakie są różnice między nadawcą a odbiorcą? Nadawca to osoba, która wysyła coś do odbiorcy. Na podstawie tej definicji odbiorca jest tym, który otrzymuje to, co wysyła nadawca.

Warunki te mogą być stosowane do wielu rzeczy, od wszelkich procesów komunikacyjnych, po paczki pocztowe, korespondencję elektroniczną i listy pisane.

W procesie komunikacji nadawca jest osobą, która inicjuje wiadomość i jest również znana jako źródło. Mówiąc o komunikacji, możesz odnieść się do gestów pisanych, słów lub liter.

Z drugiej strony osoba, która odpowiada na wiadomość, jest nazywana odbiorcą lub odbiorcą. Gdy wiadomość jest skuteczna, to dlatego, że wiadomość została odebrana i zinterpretowana przez odbiorcę w sposób, w jaki nadawca chciał tego.

Nadawca w procesie komunikacji

Nadawca to każda osoba, która chce podzielić się pomysłem lub koncepcją, przekazać pewne informacje lub wyrazić swoje uczucia innym osobom. W zależności od tego, co chcesz wysłać, nadawca wybierze określone symbole, aby skomponować wiadomość i przesłać wiadomość.

Praca nadawcy polega na wybraniu rodzaju wiadomości, która ma zostać wysłana, a także analizie odbiorcy, aby wiadomość mogła mieć większy wpływ. Twoja rola w procesie komunikacji obejmuje również zachęcanie odbiorcy do przekazywania opinii. Podobnie, musi usunąć bariery komunikacyjne, które mogłyby uniemożliwić odbiór lub błędną interpretację komunikatu.

Wiarygodność wiadomości zależy również od wiarygodności nadawcy. Dobry komunikator będzie miał możliwość przesyłania zabezpieczeń i prawdopodobnie jest bardzo przekonujący.

Ogólnie rzecz biorąc, wiarygodność komunikatora jest postrzegana, gdy odbiorca ocenia jego charakter. Jest to bardzo ważne, ponieważ wielokrotnie wiadomość jest bezpośrednio związana z nadawcą; Przez większość czasu publiczność nie może oddzielić wiadomości od nadawcy.

Oznacza to, że dobry pomysł lub dobry komunikat może zostać utracony, jeśli osoba wysyłająca go nie ma wiarygodności lub przekazuje go nieprawidłowo. Jednocześnie może się zdarzyć odwrotnie. Słabe lub nonsensowne pomysły mogą wydawać się bardziej atrakcyjne, jeśli są przekazywane przez dobrego komunikatora.

Dobre przesłanie powinno być przekazywane w sposób spójny, tak aby odbiorca miał większe możliwości jego wchłonięcia i uwzględnienia. Podobnie, nadawca musi przekazać pomysł z ufnością, demonstrując swoją wiedzę na ten temat.

Odbiorca w procesie komunikacji

Z drugiej strony odbiorcą jest czytelnik, obserwator lub słuchacz, do którego adresowana jest wiadomość. Istnieje pięć kroków, w których odbiorca identyfikuje i odbiera wiadomość:

1. Odbierz
2. Zrozum
3. Zaakceptuj
4. Użyj
5. Przekaż opinię

Jeśli te kroki nie zostaną spełnione, można uznać, że komunikacja zakończyła się niepowodzeniem, ponieważ proces jest niepełny.

Częścią zadania odbiorcy jest interpretacja wiadomości wysłanej przez nadawcę, starając się wyeliminować jak najwięcej szumów lub zniekształceń. Proces, w którym odbiorca interpretuje wiadomość, nazywa się dekodowaniem.

Jest to proces dekodowania, w którym występują największe problemy komunikacyjne, ponieważ słowa i sygnały niewerbalne mogą mieć różne znaczenia dla różnych osób. 

Na przykład nadawca może wysyłać słowa lub terminy, które nie istnieją w słowniku odbiorcy. Możesz też wysyłać niejednoznaczne pomysły lub niewerbalne wskazówki, które wprowadzają w błąd, rozpraszają lub zaprzeczają oryginalnej wiadomości. Może się również zdarzyć, że odbiorca uzna ten temat za nudny lub trudny do zrozumienia, dlatego nie próbuje rozszyfrować wiadomości.

Gdy wiadomość dotrze do nadawcy, należy ją zrozumieć. Odnosi się to do aktu ekstrakcji i interpretacji odpowiednich symboli komunikatu. Można powiedzieć, że komunikacja miała miejsce, gdy wiadomość została odebrana przez odbiorcę i on ją zrozumiał.

Wiadomości

Przesłanie jest namacalnym sformułowaniem tego, co ma być przekazane i zostanie wysłane kanałem, który posłuży jako transporter wiadomości. Kanał, za pośrednictwem którego wiadomość jest wysyłana, może być bezpośrednią rozmową, wiadomością e-mail, wiadomością tekstową lub rozmową telefoniczną.

Różnica między wiadomością, która została zrozumiana jako powinna być zrozumiana, a otrzymaną wiadomością jest to, czy komunikacja była skuteczna, czy nie. Podczas gdy więcej znaczeń dzieli wiadomość wysłaną i otrzymana wiadomość, komunikacja jest bardziej skuteczna.

Ważne jest, aby nadawca starannie i starannie przygotował swoje przesłanie, aby uniknąć błędów, które mogłyby spowodować, że odbiorca błędnie zinterpretuje to samo.

Opinie lub opinie

Mówiąc o komunikacji międzyludzkiej, mówimy również o sprzężeniu zwrotnym. Informacja zwrotna lub informacja zwrotna to odpowiedź odbiorcy na wysłaną wiadomość. Ta odpowiedź może być zarówno werbalna, jak i niewerbalna i ważne jest, aby odbiorca mógł zapewnić dobre informacje zwrotne, aby komunikacja była skuteczna.

Informacje zwrotne dostarczone przez odbiorcę odnoszą się do odpowiedzi na wiadomość. Dzięki tej opinii nadawca może zorientować się, w jaki sposób wiadomość została odebrana i czy wiadomość musi zostać zmodyfikowana, aby była bardziej skuteczna.

Informacje zwrotne będą zależeć od sposobu przesyłania wiadomości lub sposobu, w jaki odbywa się komunikacja. Na przykład w rozmowie informacja zwrotna pojawia się natychmiast, ponieważ informacja jest przesyłana natychmiast.

Powinny brać pod uwagę nie tylko słowa, ale także mimikę, gesty i ton głosu. Z drugiej strony, w liście informacja zwrotna będzie opóźniona, a wyrażenia lub gesty nie będą brane pod uwagę..

Dobra informacja zwrotna powinna zachęcić nadawcę do robienia tego, co robi, a zła informacja zwrotna oznacza, że ​​należy wprowadzić pewne zmiany, aby przekaz był bardziej skuteczny. W ten sposób komunikacja może być bardziej skuteczna w przyszłości.

Najbardziej skuteczną informacją zwrotną jest ta, która jest najbardziej uczciwa. To nie powinno być krytyczne tylko dlatego, że jest krytyczne, powinno wskazywać dokładnie aspekty, w których powinno się poprawić, aby transmisja wiadomości była skuteczna.

Referencje

1. Nadawca (komunikacja) (2017). Słownik terminów gramatycznych i retorycznych. Firma myśli. Odzyskaj z thoughtco.com.
2. Definicja nadawcy. Twój słownik Pobrane z yourdictionary.com.
3. Odbiorca (komunikacja) (2016). Słownik terminów gramatycznych i retorycznych. Firma myśli. Pobrane z thinkco.com.
4. Czym jest komunikacja? Potrzebne umiejętności. Pobrane z skillsyouneed.com.
5. Czym jest komunikacja? - Definicja i znaczenie Rozdział 8, Lekcja 1. Kursy biznesowe. Źródło z study.com.
6. Informacje zwrotne (komunikacja) (2016). Słownik terminów gramatycznych i retorycznych. Firma myśli. Pobrane z thinkco.com.