Co to jest szum semantyczny?

The szum semantyczny jest jednym z rodzajów szumu komunikacyjnego, w którym mówca używa złożonego, technicznego, autochtonicznego lub gramatycznego języka, a ktokolwiek go otrzymuje, nie rozumie przekazu.

Dzieje się tak, gdy osoba wydająca wiadomość używa słowa lub frazy, której znaczenie nie jest znane, lub jest używane w inny sposób niż osoba, która je otrzymuje..

Z kolei termin, którego używają nauczyciele komunikacji i języka, opisuje, co się dzieje, gdy słowa oznaczają różne rzeczy dla różnych ludzi. Oznacza to, że zrozumienie komunikatu lub dekodowanie staje się bardziej złożone dla odbiorcy.

Skuteczna komunikacja zależy od tego, kto ją emituje i kto ją otrzymuje, zna to samo znaczenie danej rzeczy lub przedmiotu i szum semantyczny.

Oznacza to, że zawiłości, techniczne słowa lub slang powinny być ograniczone do minimum. Opinie, przekonania, postawy i wartości przejawiają się w języku, którego używamy bezpośrednio lub pośrednio.

W języku słowa przechodzą zmiany w znaczeniach wyrażeń w czasie. Dane słowo może poradzić sobie z pewną rzeczą, a następnie uogólnić, aby reprezentować inne podobne rzeczy.

Więcej głębi

Zrozumienie, co oznacza szum semantyczny, pomoże rozpoznać, kiedy występuje, szczególnie w środowisku biznesowym lub w środowisku edukacyjnym, aby pomóc podjąć środki ostrożności i uniknąć tego.

Chociaż nie można opuścić doświadczeń, które są częścią wartości i postaw człowieka, wpływają one również na to, w jaki sposób dana wiadomość została odebrana.

Taki jest przykład nazwy znanej na całym świecie marki, która przeszła wielką transformację swojego znaczenia, podobnie jak słowo „Kleenex”, które odnosi się do prostokątnego pudełka z jednorazowymi chusteczkami, nawet bez tej marki.

Podczas gdy w innych przypadkach słowo może zaczynać się jako ogólny opis czegoś, a z czasem może odnosić się tylko do jednej konkretnej rzeczy.

Stanie się świadomym komunikatorem, który wie, jak i kiedy użyć właściwego komunikatu we właściwym czasie, wymaga niewielkiego poświęcenia w jego znajomości języka i słownictwa.

Wreszcie, użycie języka jest całkowicie związane ze skuteczną komunikacją.

Hałas semantyczny w językach i krajach

Wszystkie języki są tworzone przez dźwięki, które tworzą słowa, a słowa są następnie wymawiane w strukturze, która jest używana formalnie lub nieformalnie w społeczeństwie.

Ponieważ dźwięki te postępowały inaczej od kultury do kultury i od epok do epok, mieszkańcy niektórych regionów wykorzystywali je przypadkowo do reprezentowania czegoś lub idei.

Im bardziej abstrakcyjna reprezentacja symboliczna, tym bardziej nieokreślone znaczenie i tym większa możliwość, że mówca i opinia publiczna mogą ustalić znaczenie inne niż abstrakcja.

Często zdarza się zauważyć, że w krajach, które mówią tym samym językiem, słowo może mieć kilka znaczeń w zależności od kraju, a nawet obszaru w którym znajduje się głośnik..

Dzięki internetowi, globalnej kulturze i technologii rok po roku dostarcza nowych słów w słownikach, zarówno w języku angielskim, jak iw Royal Spanish Academy.

Kilka przykładów szumu semantycznego

Najczęstsze przykłady, które można zaobserwować, mają miejsce w dziedzinie komunikacji i reklamy.

Szczególnym przypadkiem jest to, że pisarz napisał to hasło do kampanii antynarkotykowej: „Spróbuj naszego syropu na kaszel. Nigdy się nie polepszysz.

Możesz zrozumieć wiadomość na dwa sposoby, ponieważ tworzy ona szum semantyczny, a ci, którzy ją czytają, mogą zadać sobie pytanie, czy kupiliby produkt, który nie pomoże im poprawić zdrowia.

Istnieje wiele przykładów semantycznego szumu, a wszystkie one zależą od kraju, tak jest w przypadku sygnału pożaru w hotelu w Wiedniu, w którym cytowany jest plakat ognia: „W przypadku pożaru zrób wszystko, co możliwe, aby zaalarmować portiera hotelowego”.

To oczywiście kilka skrajnych przykładów. Pokazują jednak, że nawet jeśli mówca próbuje powiedzieć jedną rzecz, słowa mogą być zrozumiane przez coś innego.

Nawet coś tak prostego, jak pisanie „sody”, kiedy ludzie zwykle mówią „soda”, może przestać wystarczająco dużo czasu, tak aby osoba myliła się co do znaczenia.

Szum semantyczny na piśmie

Dla tych, którzy pracują w piśmie i dziennikarstwie, często zauważa się, że mogą mieć tendencję do cierpienia z powodu tego rodzaju hałasu w komunikacji.

W dziennikarstwie szum semantyczny odnosi się do błędów, które znajdują się w przesyłanym komunikacie.

W tym celu Dean Rieck of Direct Creative oferuje na piśmie 3 rozwiązania do walki z szumem semantycznym, zwłaszcza dla tych, którzy się nim zajmują:

1. Zidentyfikuj szum semantyczny. Samo uświadomienie sobie możliwości pomyłki i tego, że słowa nie mają dokładnego znaczenia, może pomóc w uniknięciu takich sytuacji.
2. Napisz spokojnie, bez pośpiechu. Zawsze dobrze jest pisać, niech pomysł „ostygnie” na kilka dni lub godzin, a następnie wznowić go. To może pomóc ci zobaczyć rzeczy, które wcześniej nie były widoczne.
3. Pokaż swoją kopię innym. Może to być klient, korektor, przyjaciel, każdy. Opinia innej osoby może pomóc w wyciszeniu semantycznego hałasu.

Hałas semantyczny jako przeszkoda w skutecznej komunikacji

W procesie komunikacji występuje kilka rodzajów hałasu. Są dźwięki psychologiczne, fizyczne, techniczne i semantyczne.

Ze wszystkich tych różnych rodzajów szumu semantyczny jest uważany przez niektórych ekspertów za najważniejszy, ponieważ jeśli znaczenie słów lub wyrażeń nie jest zrozumiałe, odbiorca nigdy nie będzie zrozumiały dla odbiorcy.

Jeśli celem jest osiągnięcie skutecznej komunikacji z innymi w celu osiągnięcia określonego celu, niezwykle ważne jest, aby poprawić język poprzez czytanie, aby wzbogacić i wzmocnić słownictwo i gramatykę..

Inną bardzo pozytywną opcją jest zwrócenie się do nadawcy wiadomości o „informację zwrotną”, to znaczy większe wyjaśnienie słowa lub wyrażenia użytego w celu zrozumienia bez problemu wydanego komunikatu.

Referencje

1. Dean Rieck Hałas semantyczny: kurs copywriter. (2009). Źródło: directcreative.com
2. Chi Tran. Zrozumienie szumu semantycznego. (2013). Źródło: app-skills.com
3. Elizabeth Harrin. Pokonywanie głośnej komunikacji. (2016). Źródło: girlsguidetopm.com
4. Sheila Steinberg. Wprowadzenie do studiów komunikacyjnych. (2007). Odzyskany z: books.google.com
5. Rudo w komunikacie: clubensayos.com