Dzielić:
6 najbardziej istotnych rodzajów segmentacji rynku
Główne rodzaje segmentacji rynku to segmentacja behawioralna, demograficzna, psychograficzna, geograficzna, uwzględniająca rodzaj przemysłu i oparta na oferowanych produktach lub usługach.
Segmentacja rynku jest procesem, w którym duży jednorodny rynek jest definiowany i podzielony na kilka możliwych do zidentyfikowania segmentów, z potrzebami, pragnieniami lub podobnymi cechami popytu.
Jego celem jest zaprojektowanie kombinacji marketingowej spełniającej oczekiwania klientów każdego segmentu.
Niewiele firm jest wystarczająco dużych, aby zaspokoić potrzeby całego rynku, więc większość musi podzielić całkowite zapotrzebowanie na segmenty, aby wybrać te, w których firma jest najlepiej przygotowana do spełnienia.
Segmentacja rynku to także skuteczny sposób na znalezienie najlepszego sposobu dotarcia do klientów.
Jeśli rynek jest podzielony na małe grupy lub określone zestawy klientów, można stworzyć dokładne strategie niezbędne do dotarcia do każdej grupy klientów.
Aby zapewnić dobrą segmentację rynku, musi istnieć możliwość pomiaru danej grupy, a to musi być wystarczająco duże, aby osiągnąć zysk.
W dobrej segmentacji grupa musi być stabilna i nie znikać z czasem, a powinno być możliwe dotarcie do potencjalnych klientów poprzez działania marketingowe.
6 głównych typów segmentacji rynku
1- Segmentacja demograficzna
Segmentacja demograficzna jest jedną z najprostszych segmentacji i prawdopodobnie najbardziej rozpowszechnioną. Większość firm używa go do odpowiedniej populacji, aby używać swoich produktów.
Rynki można podzielić na wiele różnych cech, takich jak wiek, dochód, wielkość rodziny, zawód, religia, narodowość, płeć i rasa, wśród innych kryteriów..
Ten rodzaj podziału pozwala na obserwację wieku klientów lub zejście konkurentów w danej branży..
Gdy klienci są grupowani demograficznie, można tworzyć strategie w celu ich osiągnięcia w określony sposób, ponieważ ludzie należący do poszczególnych grup demograficznych reagują w ten sam sposób na reklamę..
Ten rodzaj podziału rynku jest brany pod uwagę w prawie wszystkich gałęziach przemysłu: od samochodów, kosmetyków i telefonów komórkowych po odzież i obuwie.
Opiera się na założeniu, że na zachowania nabywcze klientów mają wpływ ich dane demograficzne.
Przykład takiej segmentacji można zaobserwować na rynku samochodowym. Ten rynek ma różne przedziały cenowe; na przykład Maruti produkuje tańsze samochody, więc jego celem są ludzie z klasy średniej.
Z drugiej strony BMW produkuje droższe samochody, więc jego celem będzie przyciągnięcie wysokiej klasy nabywców.
2- Segmentacja behawioralna
Ten rodzaj segmentacji dzieli populację na podstawie ich zachowania i sposobu podejmowania decyzji.
Istnieje możliwość wprowadzenia produktu lub usługi na rynek w oparciu o zachowanie jednostki. Na przykład młodzi ludzie preferują smakową kawę, a fani sportu często używają dezodorantów w aerozolu.
Zachowanie może być świetnym sposobem na identyfikację lojalności. Zazwyczaj lojalność klienta wobec konkretnej marki pomaga reklamodawcom klasyfikować ich do mniejszych grup.
Przykładem takiej segmentacji jest reklama podczas uroczystości. Na Boże Narodzenie wzorce konsumpcji różnią się od tych obserwowanych w inne dni.
3- Segmentacja psychograficzna
Podział ten definiuje segment rynku poprzez styl życia ludzi, ich działania, zainteresowania i opinie.
Ta segmentacja jest podobna do behawioralnej, ale psychograficzna bierze również pod uwagę psychologiczne aspekty zachowań zakupowych konsumentów.
Publiczność jest podzielona na podstawie osobowości, stylu życia i postawy. Ten proces segmentacji opiera się na założeniu, że na przedział zakupów konsumenta może mieć wpływ jego osobowość i styl życia.
Osobowość to połączenie cech, które składają się na indywidualny charakter (nawyki, postawa, temperament, między innymi), a styl życia jest sposobem, w jaki człowiek żyje swoim życiem.
Korzystając z tych informacji, możesz zbudować obraz tego, jak ludzie lubią spędzać wolny czas i co sprawia, że mają bardziej natychmiastową reakcję.
Określając działania i interesy rynku docelowego, możesz opracowywać produkty i usługi, które są doskonale zaprojektowane, aby spełnić Twoje potrzeby.
Na przykład sklepy odzieżowe, takie jak Zara, dzielą swój rynek w oparciu o styl życia: klienci, którzy chcą najnowszych trendów lub ubrań dla określonych stylów życia, mogą tam kupić swoje ubrania.
4- Segmentacja geograficzna
Ten rodzaj segmentacji rynku dzieli ludzi na podstawie ich geografii. Potencjalni klienci mają różne potrzeby w oparciu o geografię, w której się znajdują.
Ten rodzaj podziału rynku jest ważny dla firm, ponieważ ludzie należący do różnych regionów mogą mieć różne wymagania.
Na przykład firma może wprowadzać na rynek grzejniki w zimnych krajach, które mają trudne zimy, podczas gdy ta sama firma może sprzedawać klimatyzatory w cieplejszych krajach lub z intensywnymi latami..
Obecnie zasięg przemysłu jest wyższy niż w przeszłości, ale firmy nadal stosują zasady segmentacji geograficznej, gdy chcą rozszerzyć działalność na bardziej lokalne obszary lub na terytoria międzynarodowe..
5- Segmentacja według branży
Ten rynek jest podzielony na różne branże. Na przykład można zdefiniować przemysł rolny i można uwzględnić wszystko związane z tym obszarem: od masowych producentów żywności po małe gospodarstwa rodzinne.
Można to dodatkowo sprecyzować, dzieląc je na produkty takie jak produkty mleczne, mięsa, produkty organiczne, owoce, między innymi. Im bardziej szczegółowe, tym większe prawdopodobieństwo zdefiniowania rynku konsumenckiego.
6- Segmentacja według oferowanych produktów lub usług
Możesz wybrać szeroką kategorię, taką jak komputery, lub wybrać konkretną niszę, taką jak rolety.
Można go również podzielić na segmenty z punktu widzenia usługi: od szerokiej kategorii, takiej jak naprawa samochodu, do konkretnego przedmiotu, takiego jak hamulce lub czyszczenie strumieniowe.
Im bardziej szczegółowa segmentacja, tym większe prawdopodobieństwo, że reklama, produkt lub usługa odniesie sukces.
Referencje
- 7 rodzajów segmentacji rynku (2015). Pobrane z blog.udemy.com
- Segmentacja rynku - definicja, podstawa, typy i przykłady (2017). Pobrane z feeddough.com
- 4 rodzaje segmentacji rynku i sposób ich segmentacji (2017). Źródło z marketing91.com
- Segmentacja rynku. Źródło z businessdictionary.com
- Segmentacja rynku. Odzyskane z investopeidia.com