Dzielić:
Tło historyczne marketingu
The historyczne tło marketingu, którego główną funkcją jest promowanie i ułatwianie wymiany między dwoma podmiotami, wróć do wiadomości znalezionych w malowidłach skalnych w epoce kamiennej.
Ewolucja marketingu wiąże się z ideą pokazywania produktów, które mają być kupowane przez konsumentów, i pojawia się jako dyscyplina po zakończeniu drugiej wojny światowej.
Wysiłki zmierzające do rozwoju przekonującej komunikacji w celu sprzedaży towarów i usług pojawiły się w starożytnych cywilizacjach, takich jak Chiny i Indie.
Chociaż w tamtych czasach nie były znane jako marketing, stanowiły wyraźny przykład biznesu i marketingu.
Ewolucja marketingu: od rewolucji przemysłowej do współczesności
Celem wymiany handlowej, głównym celem marketingu, jest wiedzieć, co produkować, jaki jest najlepszy sposób jej oferowania i jak dotrzeć do konsumentów.
Z tego możemy odróżnić różne etapy w historii marketingu: era prostego handlu, era produkcji i sprzedaży oraz era orientacji marketingowej.
Era prostego handlu
Produkty zostały wykonane ręcznie i były dostępne w małych ilościach. Dystrybucja towarów była ograniczona.
Era produkcji i sprzedaży
Masowa produkcja stworzyła wiele branż poświęconych temu samemu zadaniu, aby zaspokoić potrzeby rosnącego rynku konsumenckiego. Wzmocniono infrastrukturę dla transportu i mediów.
Stworzyło to potrzebę znalezienia przez producentów lepszych sposobów na opracowanie produktów, których potrzebowali klienci, oraz bardziej wyrafinowanego podejścia do informowania ich o tych produktach.
Wraz z końcem drugiej wojny światowej celem marketingu była sprzedaż, za pośrednictwem komunikacji i reklamy, przedmiotów produkowanych przez firmy.
Spowodowało to wzrost konkurencji między firmami, a cena stała się prawdziwą przewagą konkurencyjną.
Era orientacji marketingowej
Etap orientacji na marketing Rozciąga się od 1940 do 1960 roku i jest momentem wielkiego przebudzenia w biznesie. Konsumenci zyskują większą moc na rynku.
Firmy zorganizowały działania związane z marketingiem w jednym dziale, który odpowiadał na potrzeby reklamy, sprzedaży, promocji i public relations.
W orientacji marketingowej, która rozpoczęła się w latach 60., wszystkie wysiłki specjalistów ds. Marketingu koncentrują się w szczególności na reagowaniu na potrzeby klientów..
Klient jest królem. Menedżerowie ds. Marketingu zaczynają opracowywać strategiczne plany narzucania produktów, a ich zadaniem jest określenie kosztów ich produktów i najbardziej odpowiednich środków rozpowszechniania w celu informowania klientów.
Obecnie można mówić o erze marketing relacyjny, w którym celem marketingu jest budowanie długoterminowych relacji z klientem.
Celem jest lojalność użytkowników poprzez budowę koncepcji marki, a to jest możliwe, ponieważ marki generują zaufanie.
Na tym nowym etapie zarówno firmy, jak i użytkownicy są połączeni 24 godziny na dobę, każdego dnia tygodnia, przez Internet i urządzenia mobilne.
Referencje
- Steven White, „Ewolucja marketingu”, 2010. Źródło: 11 grudnia 2017 r. Z dstevenwhite.com
- Ewolucja marketingu: krótka historia, 2016 r. Źródło: 11 grudnia 2017 r. Z agencysparks.com
- Foundation Degree South West, „Krótka historia marketingu”, 2016. Źródło: 11 grudnia 2017 r. Z media3.bournemouth.ac.uk
- Suzanne Joel, „Życie, wszechświat i marketing”, 2017. Odzyskane 11 grudnia 2017 r. Z synup.com