Genichi Taguchi Biografia, wkład i koncepcja jakości

Genichi Taguchi Był japońskim inżynierem i statystykiem, który opracował metodologię opartą na statystykach, która pozwoliła na poprawę jakości wytwarzanych produktów na czas. Jego pomysły są uważane za rewolucyjne przemysłowo i przedsiębiorczo.

Taguchi urodził się w Japonii w 1924 roku i umiera w 2012 roku, mając 88 lat. Rozwijał studia i karierę w Japonii, stając się znaną postacią w świecie biznesu. Jego metody są znane na całym świecie; nie są jednak stosowane w jednakowej skali.

Propozycje Genichiego Taguchi znalazły wielką niechęć w pierwszych latach Zachodu.

Z czasem niektóre gałęzie przemysłu dostosowały się do japońskiej metodologii, podczas gdy inne nadal działają w tradycyjny sposób.

Wpływ ich koncepcji na eksperymentalną i solidną konstrukcję, jak również na zmniejszenie odmian i niektórych innych ich postulatów, wykroczył poza jedynie koncepcje przemysłowe i produkcyjne, które można zastosować w ściśle komercyjnych obszarach.

Był autorem wielu artykułów i książek i otrzymał wiele nagród w swoim kraju i poza nim. Był członkiem najważniejszych japońskich organizacji zajmujących się zarządzaniem jakością: Japońskiego Stowarzyszenia Kontroli Jakości i Japońskiego Stowarzyszenia Standardów.

Biografia

Taguchi urodził się w Tokamachi, mieście włókienniczym należącym do prefektury Niigata. To w tym miejscu przyszły inżynier jest wychowywany w dzieciństwie. Ze względu na stan miasta rodzina Taguchi zajmowała się przygotowaniem i sprzedażą kimona.

Lata później ta praktyka doprowadziłaby Taguchiego do studiowania inżynierii włókienniczej na Uniwersytecie Kiryu. Inne źródła twierdzą, że Genichi Taguchi ukończył tę instytucję jako inżynier mechanik.

Wbrew jego woli Taguchi nie mógł wejść w lokalną działalność swojej rodziny z powodu wybuchu II wojny światowej, która doprowadziła młodego inżyniera do szeregów i korytarzy wydziału astronomicznego należącego do Instytutu Nawigacji Cesarskiej Marynarki Wojennej. Japoński.

Wraz z końcem drugiej wojny światowej ówczesny inżynier Taguchi sprawował swoją pierwszą funkcję publiczną: wstąpił do Ministerstwa Bogactwa i Zdrowia Publicznego prowadzonego przez Matosaburo Masuyamę, uważanego za wybitnego statystykę.

Masuyama zachęcił Genichi Taguchi do eksperymentowania ze statystykami w pewnych warunkach przemysłowych.

Eksperymentalne prace Taguchiego w tych latach postępowały równolegle z jego współpracą w Instytucie Statystyki Matematyki.

Od lat 50. Taguchi rozpoczął pracę w jednej z największych firm telekomunikacyjnych w swoim kraju, wyznaczonej do laboratorium łączności elektrycznej.

W ciągu tych lat firmy zaczęły wdrażać statystyczne metody kontroli jakości, więc inżynier dokładnie zbadał potencjał tego zasobu.

Genichi Taguchi spędził ponad dziesięć lat pracując dla tej firmy, opracowując metody poprawy jakości i niezawodności różnych produktów.

Podczas gdy to się działo, jego firma stanęła w obliczu wyraźnej rywalizacji z American Bell Labs; obaj starali się opracować najlepsze technologie kontroli jakości.

W tym dziesięcioleciu Taguchi współpracował z firmami i instytucjami azjatyckimi, a także osobami z Ameryki Północnej i Europy. Uzyskał doktorat z nauk statystycznych i matematyki w roku 1962.

Taguchi opuścił swoją pracę w laboratorium i poświęcił się podróżom, odwiedzając uniwersytety takie jak Princeton i pracując jako konsultant dla zawrotnych firm wzrostowych, takich jak między innymi Xerox, Boeing, Ford Motors..

W Ameryce Północnej Taguchi współpracował z ludźmi, których firmy były wcześniej rywalami; Pozwoliło to wzmocnić więzi kulturowe i wiedzę.

Genichi Taguchi założył własną prywatną agencję konsultingową, którą kieruje od 1982 roku. Poświęcił się również nauczaniu, będąc profesorem na japońskich uniwersytetach.

Najważniejsze uwagi Genichi Taguchi

Główny wkład Taguchi dotyczył statystyk stosowanych w przemysłowych procesach kontroli jakości i zarządzania, a także środków, które wpłynęły na mechanizmy administracyjne japońskich i zachodnich firm.

Kompendium wkładów opracowanych i wdrożonych przez Genichi Taguchi jest znane jako metody Taguchiego.

1- Funkcja straty

Taguchi zajmował się procesami produkcyjnymi i poziomem jakości produktu na swoich etapach, aby lepiej postrzegać produkt końcowy i jego wpływ na konsumenta..

Japończycy opracowali głównie graficzny schemat opisowy, dzięki któremu utracił on wpływową wartość dla pozostałych etapów produkcji.

Dzięki temu Taguchi był w stanie wyobrazić sobie zjawisko, które może wpłynąć na jakość produktów, co odpowiada pewnym warunkom, które mogą zostać przezwyciężone przez firmy i pracowników.

Taguchi był w stanie określić jakość produktu na podstawie strat, jakie generuje dla społeczeństwa w całym okresie jego użytkowania.

Dla lepszego zrozumienia Taguchi docenił ten stopień utraty wartości liczbowych i pieniędzy, co dało firmie lepsze pojęcie o poziomach produkcji i poziomie jakości.

Wartość strat realizowanych przez Taguchi nigdy nie pojawia się jako nagłe zjawisko, które ostatecznie wpłynie na końcową jakość produktu.

Wyraża się w wartościach odpowiednich dla różnych hierarchicznych poziomów łańcucha produkcyjnego, co pozwala menedżerom i pracownikom poznać wartość utraty znanych produktów.

Poprzez funkcję straty Taguchi opowiada się za zmiennością produkcji. Odłóż na bok mechaniczną zgodność niektórych specyfikacji i skupi się na obiektywnej wartości produktu końcowego.

2- Kontrola jakości w trybie off-line

Pod tą nazwą Taguchi opracował szereg technik, które pozwoliłyby chronić proces produkcyjny, a tym samym zminimalizować wahania, które mogłyby skutkować obniżeniem jakości produktu końcowego. Dla wszystkich tych procesów Taguchi opracował i zastosował tabele statystyczne.

Statystyk pomyślał, że gwarancja gotowego produktu jest na etapie projektowania i wytwarzania samego produktu.

Następnie opracował serię komponentów, które generowałyby lepszą wydajność: projekt systemu, identyfikację parametrów i określenie tolerancji.

- Projekt systemu

Konstrukcja systemu polega po prostu na koncepcji produktu, który może zaspokoić potrzeby użytkownika; funkcjonalny, stabilny i o najwyższej możliwej wartości za oczekiwaną cenę na rynku.

Na tym etapie stosowane są metody określające potrzeby konsumenta, które następnie są przekształcane w wartości techniczne dla ich systematycznego stosowania.

- Identyfikacja parametrów

Element identyfikacji parametrów jest odpowiedzialny za zajęcie się wszystkimi zmiennymi zaangażowanymi w proces zdolny do wpływania na produkt końcowy oraz ustalenie poziomów lub parametrów, które pozwolą kontrolować manifestację tych zmiennych.

W tym celu Taguchi używał eksperymentalnych projektów statystycznych, z którymi pracował już przez większą część swojego życia.

- Określenie tolerancji

Określenie tolerancji jest, jak sama nazwa wskazuje, wyceną czynników mogących wpłynąć na zmiany produktu i poziomów tolerancji, jakie będzie on miał w warunkach ustalonych dla jego produkcji.

Nie wszystkie zmienne są opracowywane, ale tylko te, które zapewnią większą wydajność pod względem poziomu jakości produktu pod pewnymi warunkami.

Taguchi zdołał z powodzeniem wyizolować najważniejsze zmienne na każdym etapie, pracować tylko z najważniejszymi.

3- Innowacje w projektowaniu eksperymentalnym

Taguchi, który zawsze pracował ze statystykami i funkcjami eksperymentalnymi, opracował pewne postulaty dotyczące stosowania eksperymentów przemysłowych w obszarach produkcyjnych, ustanawiając pewne powody, aby uzasadnić ich użycie i zmaksymalizować ich skutki.

Niektóre z tych postulatów dotyczą określania parametrów projektowych w celu ograniczenia zaburzeń wydajności do minimum, obniżenia kosztów bez wpływu na jakość, określenia wpływu wydajności na wartość oraz określenia cech produktu i identyfikacji jego poziomów wydajności. tolerancja.

Koncepcja jakości Genichi Taguchi

Genichi Taguchi zarządzał filozofią jakości wokół pewnych zasad, które obejmowały, jak wspomniano wcześniej, cały proces produkcji aż do przybycia produktu z rąk konsumenta końcowego.

Oprócz tego, co zaproponowano dzięki funkcji straty, Taguchi zalecał ciągłe doskonalenie jakości produktu wraz ze zmniejszeniem jego kosztów produkcji.

Japończycy uznali, że był to jedyny sposób, w jaki firma mogła przetrwać w konkurencyjnym środowisku gospodarczym.

Taguchi zawsze zwracał uwagę na swoje postrzeganie i procesy ilościowe jako całość; w związku z tym jakości i kosztowi produktu zawsze towarzyszą wszystkie poprzednie procesy, którym był poddawany w trakcie produkcji, a także wydajność, którą kiedyś miał w rękach konsumenta.

Ciągłe doskonalenie jakości w wytwarzaniu produktu musi być dla Taguchi wewnętrzną filozofią o wielkim znaczeniu w świecie biznesu. Zaniedbanie pojedynczego biegu wystarczy do obniżenia jakości produktu.

Referencje

1. Genichi Taguchi, S.C. (2005). Podręcznik inżynierii jakości Taguchi.
2. Roy, R. K. (2010). Pierwsza metoda Taguchi, wydanie drugie. Michigan: Society of Manufacturing Engineers.
3. Taguchi, G. (1986). Wprowadzenie do inżynierii jakości: projektowanie jakości w produktach i procesach.
4. Taguchi, G. i Phadke, M. S. (1984). Inżynieria jakości poprzez optymalizację projektu. W G. Taguchi i M. S. Phadke, Kontrola jakości, solidna konstrukcja i metoda Taguchi (str. 77–96).