Biografia Mary Parker Follet i wkład do administracji
Mary Parker Follett, zwana „matką nowoczesnej administracji”, była jednym z pionierów w tworzeniu systemu partycypacyjnej i integracyjnej administracji. W rozwoju swoich teorii zerwał z dominującą myślą chwili, reprezentowaną przez podział zadań (tayloryzm) i tworzenie łańcuchów pracy stosowanych przez Forda.
Dlatego jego model jest zdefiniowany jako bardziej humanistyczny i mniej mechaniczny. W swojej pracy Follett zasugerował, że organizacje powinny współpracować. Ponadto administratorzy powinni być w stanie rozwiązać istniejące różnice nie przez dominację, ale przez wspólną pracę.
Podniósł również holistyczny rozwój pracownika i interakcje między nimi jako podstawową oś dla zdrowego środowiska pracy. Pomysły te okazały się całkowicie innowacyjne w dobie pełnego rozkwitu konsumpcjonizmu i stworzenia nowego kapitalistycznego „państwa opiekuńczego”.
W swoim życiu napisał kilka książek, które obejmowały różne obszary społeczne, polityczne i administracyjne. Wśród nich są prace Dynamiczna administracja, Rzecznik Izby Reprezentantów i Kreatywne doświadczenie.
Indeks
- 1 Biografia
- 1.1 Badania
- 1.2 Praca socjalna
- 1.3 Śmierć
- 2 Wkłady do administracji
- 3 Prawo sytuacji
- 4 Rozwiązywanie konfliktów
- 5 referencji
Biografia
Follett urodził się w 1868 roku na łonie zwykłej rodziny w stanie Massachusetts w Stanach Zjednoczonych. W wieku 12 lat wstąpił do Thayer Academy w South Baintree, gdzie poznał profesor Annę Byton Thompson.
Nauczyciel ten uświadomił mu zastosowanie metod naukowych w badaniach, czyniąc je bardziej dokładnymi i weryfikowalnymi.
Studia
Dzięki zasobom odziedziczonym przez ojca i dziadka Follettowi udało się wejść do aneksu Uniwersytetu Harvarda. Mimo to cierpiał z powodu dyskryminującej polityki akademii, ponieważ odmówił przyjęcia kobiet jako oficjalnych studentów..
Mimo to otrzymał wykształcenie od takich profesorów jak George Santayana i William James; ten ostatni nauczył go psychologii stosowanej w życiu codziennym, a przede wszystkim w biznesie i przemyśle.
Dzięki swoim wysokim kwalifikacjom ukończył w 1898 r. Summa cum laude i przeniósł się do Paryża, gdzie rozpoczął doktorat. Po powrocie do Stanów Zjednoczonych poświęcił się pracy socjalnej.
Praca socjalna
Na uniwersytetach takich jak Harvard i Cambridge nawiązał kontakt z różnymi dziedzinami humanistycznymi, takimi jak filozofia, historia i nauki polityczne. Dzięki różnym badaniom miał również podejście do różnych dyscyplin, takich jak psychologia społeczna i administracja.
W Bostonie pomógł stworzyć biuro pracy dla młodzieży, zdobywając wiedzę na temat przemysłu i zarządzania. Dzięki jej wkładowi w administrację i zarządzanie została poproszona jako konsultant i wykładowca w Boston Preservation Alliance.
Podczas rozmów Follett stwierdził, że firma powinna być miejscem wspólnej i wspólnej pracy. Ponadto metody integracji powinny być wdrażane w okresach konfliktu, które występują w przestrzeni roboczej.
Śmierć
W latach 1925–1925 Follett praktykował jako teoretyk w administracji i polityce w wyniku niedawnego upadku nowojorskiej giełdy. Zmarł w Bostonie w dniu 18 grudnia 1933 r., W wieku 63 lat, po chorobie nowotworowej.
Składki na administrację
Podczas studiów Follett skupił się na istnieniu zasad integracji. Zasady te są uwarunkowane fizyczną, społeczną i psychologiczną rzeczywistością jednostki.
Oznacza to, że aby osiągnąć integrację grupy roboczej, trzeba było poznać rzeczywistość każdego pracownika; w ten sposób administrator powinien dążyć do integracji ludzi i koordynowania wspólnych działań. Na tej podstawie Follett nadaje kształt 4 podstawowym zasadom:
1- Koordynuj różne poziomy organizacji poprzez bezpośredni kontakt. Osoba odpowiedzialna powinna skontaktować się ze wszystkimi członkami organizacji niezależnie od ich stanowiska. Dotyczy to zarówno organizacji poziomych, jak i pionowych.
2- Uwzględnij wszystkich członków organizacji w procesie planowania. W tym procesie wszyscy członkowie muszą być brani pod uwagę i muszą brać udział od początku.
3- Koordynacja ta musi być prowadzona poprzez wzajemne relacje uwzględniające poziomy organizacji; to znaczy, że najwyższa ranga wpływa na nieletnich i odwrotnie.
4- Taka koordynacja musi być procesem ciągłym.
Prawo sytuacji
Inną podstawową zasadą jest to, co Follett nazwał prawem sytuacji. Prawo to sprzeciwia się mechanistycznym zasadom Taylora: stwierdza, że decyzje, które należy podjąć w obliczu dylematu organizacyjnego, są rozpatrywane zgodnie z warunkami istniejącymi w tej samej organizacji.
Oznacza to, że w celu rozwiązania konfliktów konieczna jest znajomość każdego z elementów organizacji; na przykład zaangażowani uczestnicy, czas, dostępne środki, między innymi.
Wynikiem tego prawa będzie organizacja i integracja pracy. Zgodnie z tym prawem koncepcja przywództwa musi skupiać się na każdej osobie osiągającej większy wkład i większej spójności grupy.
Kolejny wkład w koncepcję przywództwa polega na tym, że lider musi być oddany odkrywaniu talentu i zdolności członków indywidualnie. Praca musi zostać wykonana, aby rozwijać zarówno talent, jak i możliwości.
Rozwiązywanie konfliktów
Jedno ze stwierdzeń stworzonych przez Follett koncentruje się na sposobach rozwiązywania konfliktów w organizacji. W tej dziedzinie podnosi cztery podstawowe strategie:
1- Dobrowolne poddanie jednej ze stron.
2- Zwycięstwo jednej strony nad drugą.
3- Nadejście umowy między obiema stronami.
4- Integracja celów i interesów obu grup.
Wśród tych czterech strategii Follett proponuje czwartą jako jedną z najbardziej skutecznych strategii rozwiązywania konfliktów. Jest to wspólne rozwiązanie między obiema stronami bez konieczności uciekania się do dominacji nad sobą.
Aby to zrobić w najlepszych warunkach, Follett stwierdza, że konieczne jest zastąpienie koncepcji, która była dotychczas prowadzona w odniesieniu do władzy i władzy.
Zgodnie z tym założeniem proponuje, aby „władza z” została rozwinięta w miejsce „władzy nad” i „kooperacji” zastępującej „przymus”.
Referencje
- Águeda Planas (2014). Historia kobiet w psychologii; Mary Parker Follett. Źródło: dspace.uib.es
- Hery Serzo Mary Parker Follett. Źródło: reddinconsultants.com
- Luis Soto (2001). Dziennik księgowości i administracji Nro 200. Źródło: ejournal.unam.mx
- Nigdy więcej skarg (2017). Mary Parker Follett, matka nowoczesnego zarządzania. Odzyskane w: nomaspalidas.coms
- Gestiopolis (2001). Mary Parker Follett, jego wkład w administrację. Źródło: Gestiopolis.com