Społeczna odpowiedzialność instytucji, organizacji i firm

The społeczna odpowiedzialność instytucji, organizacji i firmyjest to standard zachowania i forma samoregulacji, która musi zostać przeprowadzona, aby zagwarantować pozytywny wpływ na społeczeństwo i środowisko.

Ogólnie termin ten odnosi się przede wszystkim do zachowań, które są realizowane spontanicznie przez firmy. Oznacza to, że wszystkie działania wymagane przez prawo nie byłyby częścią zachowań odpowiedzialności społecznej.

Ogólnie rzecz biorąc, działania prowadzone przez firmę, organizację lub instytucję ze względu na odpowiedzialność społeczną zazwyczaj nie generują natychmiastowych korzyści dla firmy. Wręcz przeciwnie, mają one na celu generowanie długoterminowych korzyści społecznych lub środowiskowych.

Istnieje wiele rodzajów działań, które firma może wykonać, aby wypełnić swoją odpowiedzialność społeczną. Niektóre z nich to najczęściej używane materiały pochodzące z recyklingu i odnawialne źródła energii, promowanie równości w pracy lub tworzenie programów integracyjnych, aby dać szansę najuboższym.

Indeks

• 1 Historia odpowiedzialności społecznej
• 2 Przykłady odpowiedzialności społecznej
  • 2.1 Wpływ na środowisko
  • 2.2 Sprawiedliwy handel
  • 2.3 Rozwój pracowników
  • 2.4 Równość w pracy
  • 2.5 Darowizny i działania społeczne
• 3 referencje

Historia odpowiedzialności społecznej

Od lat 60. coraz więcej firm, organizacji i instytucji interesuje się ideą odpowiedzialności społecznej. Chociaż początkowo kapitalizm promuje tylko własną korzyść, coraz większa liczba przedsiębiorców postanowiła wnieść swoje ziarno piasku do społeczeństwa. Czasami nawet jeśli oznacza to utratę pewnych korzyści.

Z powodu kilku problemów społecznych i środowiskowych, które wystąpiły w ostatnich dziesięcioleciach XX wieku, zwłaszcza związanych ze zmianami klimatu, firmy zaczęły bardziej martwić się wpływem, jaki miały na świat.

W 1991 roku Carroll zainicjował badanie dotyczące rodzajów obowiązków, jakie przedsiębiorstwa mają wobec społeczeństwa, w którym się znajdują. Zasadniczo zdefiniował cztery typy:

• Odpowiedzialność ekonomiczna, to znaczy obowiązek generowania zysku poprzez wytwarzanie dóbr interesujących opinię publiczną.
• Odpowiedzialność prawna, lub konieczność przestrzegania zasad i praw społeczności, w której się znajdują.
• Odpowiedzialność etyczna, to znaczy obowiązek prowadzenia etycznie poprawnych działań, takich jak dbanie o środowisko i przyczynianie się do dobra swoich pracowników.
• Odpowiedzialność filantropijna, to znaczy, konieczność bezinteresownego przyczyniania się do społeczeństwa w ogóle.

Ogólnie uważa się, że obowiązki społeczne przedsiębiorstw należą do dwóch ostatnich typów. Obowiązki te można objąć przede wszystkim w trzech obszarach: poprzez programy redukcji wpływu na środowisko, programy edukacyjne i społeczne oraz sprawiedliwie płacąc pracownikom zgodnie z ich zasobami.

Przykłady odpowiedzialności społecznej

Chociaż najbardziej wyraźnym przykładem działań zgodnych ze społeczną odpowiedzialnością firm, organizacji lub instytucji są te, które mają chronić środowisko naturalne, nie są jedynymi. Firmy mogą (i powinny) prowadzić inne rodzaje programów, które pozwalają im wypełniać ich obowiązki etyczne i filantropijne.

W różnych częściach świata odpowiedzialność społeczna może przybierać bardzo różne formy. Na przykład, podczas gdy w Chinach może oznaczać tworzenie bezpiecznych i dobrej jakości produktów, w Niemczech oznacza to bezpieczne i stabilne miejsca pracy.

Poniżej przedstawiamy kilka przykładów sposobów, w jakie firma może wypełnić swoją odpowiedzialność społeczną w którymkolwiek z trzech obszarów.

Wpływ na środowisko

Jest to prawdopodobnie pierwszy pomysł, który przychodzi na myśl, gdy myślimy o społecznej odpowiedzialności biznesu. W związku z postępem problemów ekologicznych w ostatnich dziesięcioleciach (takich jak zniszczenie warstwy ozonowej lub globalne ocieplenie), firmy opracowały wiele mechanizmów, które mają być bardziej przyjazne dla środowiska.

Na przykład Google znane jest z inwestowania w energię odnawialną i wykorzystywania materiałów pochodzących z recyklingu w swoich biurach. W ten sposób upewniają się, że swoimi działaniami nie niszczą środowiska.

Sprawiedliwy handel

Bardzo związane z powyższym są polityki sprawiedliwego handlu. Firma, która dba o uczciwy handel, powinna upewnić się, że do produkcji swoich produktów wykorzystuje legalnie uzyskane i etyczne materiały.

Ten rodzaj odpowiedzialności społecznej wynika głównie z zatrudniania taniej siły roboczej z krajów rozwijających się. Mogą być jednak również spowodowane wykorzystaniem materiałów uzyskanych w sposób niezrównoważony lub szkodliwy dla środowiska.

Dobrym przykładem firm zajmujących się uczciwym handlem są Starbucks (który wykorzystuje tylko kawę zebraną w plantacjach, które nie szkodzą środowisku) oraz Fairphone, holenderska firma produkująca telefony komórkowe wyłącznie z materiałów pochodzących z recyklingu..

Rozwój pracowników

Ze względu na szybkość, z jaką zmieniają się dziś miejsca pracy, wiele firm zaczyna martwić się o ciągłe szkolenia swoich pracowników.

W tego typu firmie pracownik może brać udział w kursach za darmo, aby aktualizować swoją wiedzę i nadal być w stanie konkurować na rynku pracy.

Przykładem firmy, która jest szczególnie zaniepokojona rozwojem swoich pracowników, jest Telefónica. Wszyscy pracownicy mają dostęp do wewnętrznej platformy wirtualnej, z której mają dostęp do różnych kursów i szkoleń.

Równość w pracy

Wraz z rosnącą troską o równość społeczną i zawodową wszystkich ludzi, firmy musiały nadrobić zaległości w tym zakresie w ostatnich dziesięcioleciach.

Aby uniknąć dyskryminacji osób różnej płci, rasy, orientacji seksualnej lub religii, przeprowadzono wiele pozytywnych strategii dyskryminacyjnych i akcji afirmatywnych..

Rodzaje odpowiedzialności społecznej w tym obszarze polegałyby na przykład na zapewnieniu takiej samej liczby mężczyzn i kobiet w firmie lub na tym, by ich pensje były równe w tej samej pracy.

Darowizny i akcje społeczne

Ostatnim sposobem, w jaki firma może wypełnić swoją odpowiedzialność społeczną, jest zainwestowanie części swoich dochodów w programy społeczne i pomocowe.

Na przykład przy tworzeniu i utrzymaniu organizacji pozarządowej lub przekazując część swojego dochodu na cele charytatywne.

Jedną z firm, które przekazują najwięcej pieniędzy organizacjom pozarządowym, jest Microsoft; dopiero w 2015 r. ta firma wniosła ponad 135 milionów dolarów.

Referencje

1. „Czym jest społeczna odpowiedzialność biznesu?” W: Business News Daily. Źródło: 26 stycznia 2018 r. Z Business News Daily: businessnewsdaily.com.
2. „Odpowiedzialność społeczna” w: Investopedia. Źródło: 26 stycznia 2018 r. Z Investopedia: investopedia.com.
3. „Społeczna odpowiedzialność biznesu” w: Wikipedia. Źródło: 26 stycznia 2018 z Wikipedii: en.wikipedia.org.
4. „Społeczna odpowiedzialność biznesu” w: Investopedia. Źródło: 26 stycznia 2018 r. Z Investopedia: investopedia.com.
5. „20 najbardziej hojnych firm z listy Fortune 500” w: Fortune. Źródło: 26 stycznia 2018 r. Z Fortune: fortune.com.