Czym są zwroty zakupów?

The zwroty z zakupów to te, w których firma zwraca produkty zakupione od swojego dostawcy.

Zwrot ten może zostać wygenerowany w wyniku znalezienia przez kupującego wadliwych produktów o cechach innych niż wymagane lub z innych powodów.

W scenariuszu zwrotu z zakupu, kupujący może zażądać od dostawcy dwóch działań: zwrotu zapłaconych pieniędzy (w przypadku, gdy kwota została już dokonana) lub uwzględnienia niższej ceny jako rekompensaty z powodów powrót.

Zasady zwrotu mogą się różnić w zależności od dostawcy. Jest możliwe, że wspomniany dostawca zezwala na zwroty tylko w przypadku pewnych warunków lub że otrzymuje specjalną opłatę w wyniku właściwych procedur zwrotu..

Mogą również wystąpić przypadki, w których dostawcy oferują nabywcy pewne korzyści, jako przeprosiny za spowodowane niedogodności. Niektóre z tych korzyści mogą być na przykład rabatami na kolejne zakupy.

Powody zwrotu z zakupów

Istnieje kilka powodów, dla których firma żąda zwrotu pieniędzy za zakup. W każdym przypadku polityka zwrotów dostawców musi być bardzo jasna, aby kupujący wiedział, w jakich sytuacjach może się ubiegać.

Poniżej opisano najczęstsze powody dokonywania zwrotów zakupów:

Awaria produktu

Możliwe, że firma zażąda określonej kolejności produktów, a te obecne wady, zarówno pod względem działania, jak i estetyki danego produktu.

Może się zdarzyć, że wszystkie zakupione produkty to te, które mają wadliwe właściwości lub tylko część otrzymanej partii.

Istnieje również możliwość, że awarie produktów nie są takie same w każdej jednostce, ale są różne wady.

Na przykład sklep z instrumentami muzycznymi prosi dostawcę saksofonu o zamówienie 1000 saksofonów tenorowych.

Kiedy je otrzymuje, zauważa, że ​​z 1000 saksofonów tylko 800 jest w optymalnym stanie: 100 ma zadrapania na powierzchni, kolejne 70 ma wadliwe klucze, a 30 brakuje trzonu ustnika.

Następnie właściciel tego sklepu może dokonać zwrotu kosztów zakupu 200 saksofonów, które otrzymał w złym stanie.

Wysyłka niewłaściwych produktów

Zwrot kosztów zakupu może nastąpić, gdy kupujący otrzyma produkty inne niż te, o które poprosił dostawca.

Jest uważany za niewłaściwy produkt, gdy żądane elementy są odbierane, ale z cechami innymi niż wymagane (różnice w kolorach, rozmiarach, wymiarach, teksturach itp.).

Istnieje również możliwość otrzymywania produktów, które są częścią tej samej klasyfikacji, co wymagane, ale nie są to te, które zostały zamówione (żądanie gwoździ i otrzymania śrub, lub kupowanie koszul i otrzymywanie swetrów).

Inną ważną opcją zwrotu pieniędzy za zakup jest otrzymanie produktów, które nie mają nic wspólnego z żądaniem. Może się to zdarzyć zwłaszcza wtedy, gdy dostawcy mają w swojej ofercie szeroką gamę produktów.

Na przykład sklep ze strojami kąpielowymi kontaktuje się z dostawcą strojów kąpielowych i prosi o 100 czarnych strojów kąpielowych dla mężczyzn.

Po otrzymaniu zamówienia kupujący zauważa, że ​​wszystkie stroje kąpielowe są w doskonałym stanie, ale 20 z nich jest ciemnoniebieskich.

W takim przypadku kupujący ma możliwość zażądania zwrotu kosztów zakupu wspomnianych strojów kąpielowych.

Produkt nie pasuje do tego, co zostało zaoferowane

Może się zdarzyć, że firma kupuje określony produkt ze świadomością, że ma pewne cechy i funkcje.

Jeśli kupujący otrzyma produkt i uzna, że ​​nie jest zgodny z oferowanymi cechami lub uważa, że ​​nie będzie on naprawdę użyteczny dla celu, który został podniesiony, może dokonać zwrotu kosztów zakupu wspomnianego produktu.

Na przykład sklep z urządzeniami prosi odkurzacz o zamówienie na 500 bezprzewodowych odkurzaczy określonej marki.

W momencie zakupu sprzedawca poinformował kupującego o cechach produktu i wskazał, że bateria odkurzacza pozwoli na ciągłe użytkowanie przez 1 godzinę.

Po otrzymaniu zamówienia w sklepie kupujący testuje produkt i zauważa, że ​​próżnia działa skutecznie tylko w ciągu pierwszych piętnastu minut użytkowania.

Jest to wystarczający powód, aby kupujący zażądał zwrotu pieniędzy za zakup odkurzaczy, zdając sobie sprawę, że produkt nie jest tym, czego oczekiwał.

Kupujący zmienił zdanie

Jak wspomniano powyżej, polityka zwrotów każdego dostawcy powinna być bardzo specyficzna, jeśli chodzi o sytuacje, w których zaakceptują zwrot z zakupu..

Istnieją firmy, których zasady zwrotu są tak szerokie, że pozwalają na zwrot produktu z niemal każdego powodu, o ile produkt nie został uszkodzony przez kupującego i został zachowany określony czas..

Na przykład sklep z czekoladą zamawia 1000 sztuk czekolady z dulce de leche. Równolegle do tej prośby sklep przeprowadził ankietę wśród swoich stałych klientów, w której pytali o produkty, które chcieliby kupić w sklepie.

Sklep otrzymuje wyniki tego badania, które odzwierciedla, że ​​klienci chcą spożywać zdrowsze opcje.

Biorąc pod uwagę te informacje, właściciele sklepu czekoladowego decydują się na zwrot pieniędzy za zakup kawałków czekolady z dulce de leche.

W jaki sposób rozliczane są zwroty z zakupów??

Zwrot z zakupów musi być brany pod uwagę przy księgowaniu firmy z kilku powodów.

Po pierwsze, ponieważ są one częścią ruchów sprzedażowych firmy, mimo że nie dokonano żadnego zakupu, ponieważ towar został zwrócony.

Po drugie, ważne jest, aby określić powody, dla których te zwroty są przeprowadzane.

Mogą one wystąpić z różnych powodów, jak opisano powyżej, i znać te powody, które dostarczą ważnych informacji o firmie, zachowaniach klientów, skuteczności dostawców, między innymi.

Zwroty na zakupy są odzwierciedlone w sprzedaży brutto (łączne kwoty związane ze sprzedażą zrealizowaną w danym okresie), a nie w sprzedaży netto (która jest generowana po odjęciu rabatów i innych odliczeń od sprzedaży brutto).

Referencje

1. „Opis subkont rachunku zysków i strat” na Universidad Autónoma Metropolitana. Źródło: 8 września 2017 r. Z Universidad Autónoma Metropolitana: azc.uam.mx.
2. „General Accounting” na Międzyamerykańskim Uniwersytecie Rozwoju. Pobrano 8 września 2017 z Inter-American University for Development: unid.edu.mx.
3. Horngren, T. „Wprowadzenie do rachunkowości finansowej” (1999) w Google Books. Pobrano 8 września 2017 r. Z Google Books: books.google.com.
4. Walsh, J. „Zakup i zwrot kosztów: definicja i przykłady” w badaniu. Źródło: 8 września 2017 r. Ze Study: study.com.
5. „Zwroty zakupów lub zwroty do dziennika zewnętrznego” w wyjaśnieniach dotyczących rachunkowości. Źródło: 8 września 2017 r. Z Księgowości Objaśnienie: accountingexplanation.com.
6. „Zwrot zakupów” (17 marca 2012 r.) W narzędziach księgowych. Źródło: 8 września 2017 r. Z narzędzi księgowych: accountingtools.com.
7. „Co to jest ZWROTY ZWROTÓW I DOPUSZCZENIA?” W Słowniku prawa. Pobrane 8 września 2017 r. Ze słownika The Law Dictionary: thelawdictionary.org.
8. „Zwrot zakupów lub zwrot na zewnątrz” w rachunkowości finansowej. Źródło: 8 września 2017 r. Z Księgowości finansowej: financialaccountancy.org.
9. „Co to jest zwrot z zakupu?” W programie Coach Accounting. Źródło: 8 września 2017 r. Od trenera księgowości: accountingcoach.com.
10. „Różnica między brutto i netto” w Economipedia. Źródło: 8 września 2017 r. Z Economipedia: economipedia.com.