Działy firmy i jej funkcje
The działy firmy można podzielić na dział handlowy, zasoby ludzkie, finanse i administrację.
Zgodnie z definicją RAE spółka jest podmiotem, w którym kapitał i praca są zaangażowane jako czynniki produkcji. Oznacza to, że czynniki pracy są wykorzystywane, takie jak praca, do tworzenia produktów lub usług.
Kategoryzacja firm
Przedsiębiorstwa można rozróżnić na trzy sektory w zależności od prowadzonej przez nie działalności gospodarczej.
Przedsiębiorstwa sektora pierwotnego to firmy zajmujące się pozyskiwaniem zasobów naturalnych, mogą to być gospodarstwa rolne, rybołówstwo lub hodowla zwierząt, natomiast przedsiębiorstwa z sektora wtórnego to przedsiębiorstwa zajmujące się przemysłem i budownictwem, czyli do pozyskiwania surowców uzyskiwanych przez sektor. pierwotne i przekształcić je w gotowe produkty. I wreszcie, firmy z sektora usług są tymi, których celem jest produkcja usług.
Ponieważ firmy są podmiotem prawnym, można je również klasyfikować zgodnie z ich konstytucją. Mogą to być pojedyncze firmy, które należą do jednej osoby lub mogą być także firmami. Społeczeństwa to firmy utworzone przez grupę ludzi, aw społeczeństwach możemy dokonać rozróżnienia na podstawie odpowiedzialności ich partnerów.
Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością to takie, w których partnerzy mają ograniczoną odpowiedzialność prawną za wniesiony wkład.
W spółkach akcyjnych kapitał dzieli się na akcje, a partnerzy są odpowiedzialni za posiadane akcje. I wreszcie spółdzielnie, które są społeczeństwami, w których odpowiedzialność jest nieograniczona w udziale partnerów, a decyzje są podejmowane demokratycznie.
Firmy można również klasyfikować według wielkości. W MŚP lub dużych firmach. MŚP są uważane za średnie i małe przedsiębiorstwa, do maksymalnie 250 pracowników. Duże firmy, które zatrudniają ponad 250 pracowników, mają charakterystyczną organizację do rozwijania swojej funkcji gospodarczej.
Są one podzielone na wyspecjalizowane działy w celu lepszej organizacji zadań. Są to działy handlowe, kadrowe, finansowe i administracyjne.
Chociaż firma jest podzielona na mniejsze działy, wszystkie muszą działać w harmonii i mieć doskonałą komunikację międzyresortową, aby firma mogła odnieść sukces w swojej działalności. Jeśli wydziały nie będą się ze sobą komunikować lub współpracować, firma będzie rozdrobniona i mało prawdopodobne jest przetrwanie na rynku.
Departamenty firm
Dział handlowy
Dział handlowy firmy jest jedną z jego najważniejszych części. Odpowiada za tworzenie ogólnych planów działania, a drugi za średnio- i krótkoterminowe. Utworzony plan marketingowy musi funkcjonować jako przewodnik po działaniach.
W tym dziale prowadzone są badania rynku, badania te są niezbędne do zrozumienia i analizy rentowności firmy. Studiują środowisko, tutaj cenią sobie konsumentów, ich zwyczaje zakupowe, upodobania itp. A także zasoby i konkurenci, z którymi mogą się zmierzyć na rynku, na którym działają.
Poprzez badania rynku staramy się również znaleźć dostawców, którzy są dostępni, aby dowiedzieć się, która oferuje najlepszą cenę i najlepsze warunki. Nazywa się to zarządzaniem zaopatrzeniem.
Inną funkcją działu handlowego jest dbanie o marketing i klientów. Jak zdobyć nowych klientów, promować produkty firmy i zmaksymalizować sprzedaż.
Oprócz wszystkich tych funkcji, dział handlowy jest odpowiedzialny za zarządzanie magazynem. Zarządzanie to polega na kontrolowaniu surowców, produktów gotowych, opakowań itp..
Departament Zasobów Ludzkich
W zależności od wielkości firmy dział kadr może być zarządzany przez kilka osób lub podzielony na więcej podzbiorów. Ma wiele różnych funkcji, w których zarządzanie dedykowanym zespołem jest konieczne.
Funkcja pracy
Funkcja ta obejmuje organizację szablonów pracy, wybór i szkolenie personelu. Dział zasobów ludzkich jest odpowiedzialny za planowanie niezbędnego personelu i stanowisk, oferując miejsca pracy z jasnym opisem profilu, który jest potrzebny i przeprowadzaniem procesu wyboru nowych pracowników. Gdy pracownicy zostaną wybrani do udziału w firmie, muszą również wziąć na siebie odpowiedzialność za ich szkolenie. Kolejnym zadaniem jest przetwarzanie procedur zwalniania.
Funkcja zarządzania personelem
Gdy pracownicy staną się częścią firmy, dział kadr odpowiada za sformalizowanie umów, zarządzanie listą płac i ubezpieczeniami społecznymi, zarządzanie zezwoleniami urlopowymi, urlopem itp .; i ustanowić system dyscyplinarny, jeśli pracownicy nie przestrzegają zasad firmy.
W ramach tej funkcji można również uwzględnić rolę stosunków pracy opracowanych w firmie i pośredniczyć w przypadkach problemów z pracownikami.
Funkcja rozwoju zasobów ludzkich
Ta charakterystyczna aktywność zasobów ludzkich oznacza, że odpowiada za ustalanie planów szkoleniowych i badanie potencjału personelu. Jest to bardzo ważne zadanie dla firmy, ponieważ dobry rozwój zasobów ludzkich generuje większą motywację pracowników, co przekłada się na bardziej produktywnych pracowników.
Dział finansowy
To dział odpowiedzialny za zarządzanie wszystkimi wpływami i wypływami pieniędzy. Podstawowe funkcje, które muszą spełniać wszystkie działy finansowe, to: kontrola księgowa, zarządzanie kosztami i budżetowanie..
W księgowaniu firmy wszystkie koszty, które firma ponosi, są odzwierciedlone, mogą to być koszty bezpośrednie, pośrednie, stałe, zmienne ...
Po obliczeniu kosztów za zarządzanie nimi odpowiada dział finansowy. Analiza kosztów określa, czy firma jest rentowna, czy z drugiej strony, jeśli konieczna jest zmiana produkcji lub nawet zamknięcie firmy.
Inną ważną funkcją działu finansowego jest tworzenie budżetów. Budżety, w przypadkach takich jak korporacje, muszą być ratyfikowane przez zarząd. Opracowując budżet, kontrolujemy, gdzie inwestuje, gdzie wydać i jest on ustalany jako plan kontynuacyjny dla firmy.
W przypadku dużych spółek notowanych na giełdzie ich dział finansowy jest najważniejszą częścią dla akcjonariuszy, ponieważ decyduje o tym, co zrobić z zyskami spółki i czy dywidendy są wypłacane.
Wydział Administracyjny
Dział administracyjny jest odpowiedzialny za objęcie pozostałych działów. Jego główne funkcje to organizacja, planowanie, kierowanie, koordynacja, kontrola i ocena.
Organizacja i planowanie to jedne z najważniejszych zadań działu administracyjnego. Dzięki temu wszystkie działy komunikują się ze sobą, aby osiągnąć harmonijny proces w firmie z celami do osiągnięcia i jak je uzyskać. Gwarantuje to, że każda osoba i dział ma jasność co do swojej roli, obowiązków i odpowiedzialności.
Kierując się wskazówkami, wykonujemy to, co jest zorganizowane i zaplanowane. Ważne jest, aby administracja miała dobre cechy dla sukcesu firmy.
Adres musi być rozsądny, to znaczy, że zamówienia wysyłane do departamentów muszą być wykonalne, biorąc pod uwagę osobę i jeśli mają doświadczenie i umiejętności niezbędne do wykonania zadania. Rozkazy muszą być kompletne i jasne, aby nie prowadziły do zamieszania.
Wszystko to jest zawarte w funkcji koordynacyjnej działu administracyjnego. Konieczne jest zharmonizowanie działań i wysiłków wszystkich działów firmy. I wreszcie, oceniaj rozwój działań biznesowych, które są przeprowadzane i szukaj ulepszeń, jeśli to konieczne.
Dział administracyjny odpowiada również za korespondencję docierającą do firmy. I utrzymuje komunikację z dostawcami i klientami, aby utrzymać relacje biznesowe z otoczeniem firmy.
Jest również odpowiedzialny za plik wszystkich dokumentów prawnych, które firma posiada. Klasy i opieka i jest odpowiedzialny za przetwarzanie komputerowe lub mikrofilmowanie w celu utrzymania ich w czasie obowiązywania.
Gdy firmy są duże, departament administracyjny jest również odpowiedzialny za sekretariat i komunikację. Zadania te mogą zostać włączone do funkcji koordynacji i organizacji.
Część sekretariatu jest odpowiedzialna za ułatwianie relacji między kierownictwem a personelem, poprzez spotkania, konferencje itp., Jak również relacje ze światem zewnętrznym poprzez wywiady, konferencje prasowe i komunikaty prasowe..
Referencje
- ROSS, Jeanne W.; WEILL, Peter; ROBERTSON, David C. Architektura korporacyjna jako strategia: tworzenie podstaw do realizacji biznesu. Harvard Business Press, 2006.
- SPEWAK, Steven H.; HILL, Steven C. Planowanie architektury przedsiębiorstwa: opracowanie planu dla danych, aplikacji i technologii. QED Information Sciences, Inc., 1993.
- CHANDLER, Alfred Dupont.Strategy and structure: Rozdziały w historii przedsiębiorstwa przemysłowego. Prasa MIT, 1990.
- STOCK, Gregory N.; GREIS, Noel P.; KASARDA, John D. Logistyka przedsiębiorstw i struktura łańcucha dostaw: rola dopasowania. Dziennik zarządzania operacjami, 2000, obj. 18, nr 5, str. 531-547.
- SHEREHIY, Bohdana; KARWOWSKI, Waldemar; WARSTWA, John K. Przegląd zwinności przedsiębiorstwa: pojęcia, ramy i atrybuty. Międzynarodowy dziennik ergonomii przemysłowej, 2007, t. 37, nr 5, str. 445-460.
- DOVE, Rick.Response: język, struktura i kultura zwinnego przedsiębiorstwa. John Wiley & Sons, 2002.
- ANSOFF, H. I. Koncepcja strategii korporacyjnej Homewood, IL: Irwin, 1987.