Definicja komunikacji według 5 autorów



Komunikacja polega na przesyłaniu wiadomości przez kanał (lotniczy, komórkowy, drukowany lub audiowizualny) między podmiotem wydającym a innym odbiorcą.

Kluczem do skutecznej komunikacji jest to, że proces jest udany, to znaczy, że wiadomość jest przekazywana i zrozumiała przez odbiorcę, bez błędnej interpretacji lub pominięcia informacji..

Język (werbalny, pisemny lub gestowy), w dowolnej formie, jest najczęstszym mechanizmem przekazywania idei między dwiema lub więcej osobami.

Wszelka komunikacja, celowa lub nie, ma jakiś wpływ na odbiorcę informacji. Jeśli wiadomość jest rozumiana w całości, efekt jest zazwyczaj pożądany.

Jaka jest definicja komunikacji według ekspertów?

Komunikacja jest złożonym procesem zorientowanym na działanie informowania, generowania zrozumienia u odpowiednika i wywoływania pewnego rodzaju reakcji ze strony odbiorcy.

Osoby znające się na komunikacji mają dość szerokie postrzeganie tematu, w oparciu o ich doświadczenie. Poniżej przedstawiono 5 definicji komunikacji przez niektórych ekspertów w tej dziedzinie:

Alberto Martínez de Velasco i Abraham Nosnik

„Komunikacja może być zdefiniowana jako proces, za pomocą którego dana osoba jest w kontakcie z innym za pomocą wiadomości i oczekuje, że ta ostatnia odpowie, będzie opinią, działaniem lub zachowaniem„-Alberto Martínez.

„Innymi słowy, komunikacja jest sposobem na nawiązanie kontaktu z innymi poprzez pomysły, fakty, myśli i zachowania, szukając reakcji na wysłaną komunikację„.-Abraham Nosnik.

Według obu autorów meksykańskich intencją emitenta jest modyfikacja lub wzmocnienie zachowania osoby otrzymującej komunikat. Oznacza to, że czynność komunikacyjna jest wykonywana w celu otrzymania czegoś w zamian.

Fernando González Rey

„Jest to proces interakcji społecznej, poprzez znaki i systemy znakowe, produkt ludzkich działań. Mężczyźni w procesie komunikacji wyrażają swoje potrzeby, aspiracje, kryteria, emocje itp. ”

Idalberto Chiavenato

„Jest to proces przekazywania informacji i zrozumienia od jednej osoby do drugiej. Dlatego wszelka komunikacja wpływa na co najmniej dwie osoby: tę, która wysyła wiadomość i tę, która ją otrzymuje„.

María del Socorro Fonseca

„Komunikować się to dzielić się czymś z siebie. Jest to specyficzna racjonalna i emocjonalna jakość człowieka, która wynika z potrzeby nawiązania kontaktu z innymi, wymiany idei, które nabierają znaczenia lub znaczenia zgodnie ze wspólnymi wcześniejszymi doświadczeniami„.

Antonio Hernández Mendo i Oscar Garay Plaza

„Komunikacja jest procesem interakcji społecznej o charakterze werbalnym lub niewerbalnym, z intencjonalnością transmisji i która może wpływać, z intencją i bez, na zachowanie ludzi, którzy są w zasięgu wspomnianej emisji„.

Elementy komunikacji

Elementami komunikacji są odbiorca, nadawca, wiadomość, kontekst, kod i kanał.

1- Emitent: nadawca jest zdefiniowany jako podmiot lub źródło, które udostępnia informacje lub wiadomość.

2- Odbiorca: Odbiorca jest rozumiany jako osoba lub artefakt odpowiedzialny za otrzymanie wiadomości udostępnionej przez emitenta.

3- Wiadomość: wiadomość jest zdefiniowana jako informacja, która ma być przekazana między nadawcą a odbiorcą.

4- Kontekst: to środowisko, które otacza nadajnik i odbiornik, czyli środowisko, w którym następuje wymiana informacji.

5- Kod: są znakami i regułami, które po połączeniu tworzą strukturę wiadomości; język mówiony lub pisany, dźwięki, symbole, znaki, powiadomienia itp..

6- kanałowy: kanał jest zdefiniowany jako środek, za pomocą którego przesyłany jest komunikat. Informacje zawsze wymagają podróży przez kanał, który ma zostać wydany lub odebrany.

7- Hałas: szum jest rozumiany jako każdy sygnał zakłócający regularną transmisję wiadomości między nadawcą a odbiorcą.

Referencje

  1. Chiavenato, I. Wprowadzenie do ogólnej teorii administracji. Wydanie siódme: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
  2. De Fonseca, M. Podstawy komunikacji ustnej i praktyka strategiczna. Mexico City, Mexico: Editorial Pearson Education, 2000.
  3. Fernández, M. (2013). Koncepcja komunikacji i elementy procesu komunikacyjnego. Magazyn cyfrowy EF Sports. Odzyskany z: efdeportes.com
  4. González, F. i Mitjáns, A. Osobowość. Twoja edukacja i rozwój. Hawana, Kuba: Editorial Pueblo and Education, 1999.
  5. Hernández, A., i Garay, O. (2005). Komunikacja w kontekście sportu. Wanceulen Editorial Deportiva, S.L., 2005.
  6. Komunikat (s.f.). Źródło: admusach.tripod.com
  7. Martínez, A. i Nosnik, A. Praktyczna komunikacja organizacyjna. Podręcznik zarządzania. Mexico City, Mexico: Editorial Trillas, 1998.
  8. Thompson, I. (2008). Definicja komunikacji. Odzyskany z: promonegocios.net
  9. Wikipedia, wolna encyklopedia (2017). Komunikacja Źródło: en.wikipedia.org