Rodzaje strategii pozycjonowania i prawdziwe przykłady
The strategie pozycjonowania są to plany lub procesy różnicowania marki, które działają na symbolicznych poziomach świadomości konsumenckiej, w których skojarzenia i znaczenia, nawet poszczególnych słów, faktycznie ważą..
Strategia pozycjonowania rynku opiera się na danych biznesowych i stara się skomponować precyzyjny łańcuch słów, aby zrównoważyć koncepcje zróżnicowania, rozróżnienia i podobieństwa w jednolitym przekazie marki.
Jest to długofalowy wysiłek na rzecz umocnienia tożsamości firmy i jej produktów lub usług, w wyjątkowej przestrzeni w umysłach grupy docelowej. Jest to zorganizowana próba odróżnienia marki od reszty i wywarcia wpływu na sposób, w jaki postrzegają ją jej docelowi odbiorcy.
Strategie pozycjonowania firmy koncentrują się na tym, jak będzie konkurować na rynku. Skuteczna strategia pozycjonowania uwzględnia mocne i słabe strony organizacji, potrzeby klientów i rynku oraz pozycję konkurentów.
Celem strategii pozycjonowania jest umożliwienie firmie wyróżnienia określonych obszarów, w których mogą zaćmić i pokonać konkurencję.
Indeks
- 1 Pozycjonowanie
- 2 typy
- 2.1. Charakterystyka produktu lub korzyści dla klienta
- 2.2 Za cenę
- 2.3 Przez użycie lub zastosowanie
- 2.4 Według klasy użytkownika
- 2.5 Symbole kulturowe
- 2.6 Według konkurentów
- 2.7 Według kosztów
- 2.8 Dla elastyczności
- 3 Prawdziwe przykłady
- 3.1 Proste vs. Bank of America
- 3.2 Delta vs. Jetblue
- 3.3 Chipotle kontra Taco Bell
- 3.4 Gillette vs. Dollar Shave Club
- 3.5 Lyft vs. Uber
- 3.6 Docelowa demografia
- 3.7 Niska cena
- 3.8 Wysoka strategia cenowa
- 3.9 Dystrybucja
- 4 odniesienia
Pozycjonowanie
Marketerzy mają większą szansę na osiągnięcie solidnej pozycji na rynku, gdy mają strategię, a następnie tworzą wokół nich markę. Celem jest stworzenie jednej rzeczy, która jest znana w umyśle konsumenta.
Tworzenie strategii marki jest jak rysowanie mapy, a pozycjonowanie określa lokalizację i cel (cel).
Pozycjonowanie odnosi się do miejsca, które marka zajmuje w umyśle klienta i jak różni się od produktów konkurencji..
Pozycjonowanie jest ściśle związane z pojęciem postrzeganej wartości. W marketingu wartość definiuje się jako różnicę między oceną potencjalnych klientów a korzyściami i kosztami produktu w porównaniu z innymi.
Typy
Według cech produktu lub korzyści dla klienta
Ta strategia koncentruje się zasadniczo na cechach produktu lub korzyściach dla klienta.
Na przykład, jeśli powiesz zaimportowane elementy, w zasadzie ilustrujesz różne cechy produktu, takie jak trwałość, oszczędność, niezawodność itp..
W przypadku motocykli niektórzy kładą nacisk na oszczędność paliwa, inni na moc, wygląd i inne na trwałość.
Nawet w danym momencie produkt jest pozycjonowany z dwiema lub więcej funkcjami produktu w tym samym czasie.
Jest to obserwowane w przypadku rynku past do zębów. Większość past do zębów kładzie nacisk na „świeżość” i „walkę z próchnicą” jako cechy produktu.
Według ceny
Powiedzmy, że musisz kupić dżinsy. Przy wejściu do sklepu znajdziesz na ladach spodnie jeansowe o różnych przedziałach cenowych, od 30 do 200 USD.
Patrząc na dżinsy za 30 dolarów, powiedziano, że nie są dobrej jakości. Zasadniczo ze względu na percepcję, ponieważ większość z nas uważa, że jeśli produkt jest drogi, będzie to produkt wysokiej jakości, podczas gdy produkt, który jest tani, jest niższej jakości.
Podejście oparte na jakości cenowej jest ważne i jest w dużym stopniu wykorzystywane do pozycjonowania produktu.
Przez użycie lub aplikację
Można to zrozumieć za pomocą przykładu takiego jak kawa Nescafé. Przez wiele lat był pozycjonowany jako produkt zimowy i był reklamowany głównie zimą. Jednak wprowadzenie zimnej kawy opracowało strategię pozycjonowania również w miesiącach letnich.
Ten rodzaj pozycjonowania przez użycie stanowi drugie lub trzecie pozycjonowanie marki. Jeśli wprowadzone zostaną nowe zastosowania produktu, automatycznie rozszerzy to rynek marek.
Według klasy użytkownika
Inną strategią pozycjonowania jest powiązanie produktu z jego użytkownikami lub klasą użytkowników. Casualowe marki odzieżowe, takie jak dżinsy, wprowadziły „designerskie etykiety”, aby stworzyć modny wizerunek.
Johnson and Johnson przestawili swój szampon, aby mogły być używane przez dzieci, które często myją włosy, dlatego potrzebują łagodnego szamponu. Ta zmiana pozycji zaowocowała nowym udziałem w rynku.
Według symboli kulturowych
W dzisiejszym świecie wielu reklamodawców wykorzystuje głęboko zakorzenione symbole kulturowe, aby odróżnić swoje marki od marek konkurencji..
Zasadniczym zadaniem jest zidentyfikowanie czegoś, co jest bardzo ważne dla ludzi, którego nie używają inni konkurenci, i powiązanie marki z tym symbolem.
Air India używa marajá jako swojego logo. W ten sposób starają się witać swoich gości, dając im prawdziwy szacunek, a także podkreślając indyjską tradycję.
Według konkurentów
W niektórych przypadkach referencyjny konkurent może być dominującym aspektem strategii pozycjonowania firmy, niezależnie od tego, czy firma stosuje tę samą strategię pozycjonowania, jaką stosuje konkurent, czy też wykorzystuje nową strategię opartą na strategia konkurentów.
Przykładem może być Colgate i Pepsodent. Gdy Colgate wszedł na rynek, skupił się na ochronie rodziny, ale kiedy Pepsodent wszedł na rynek, skupił się na ochronie 24-godzinnej i zasadniczo dla dzieci.
Colgate zmienił kierunek z ochrony rodziny na ochronę zębów dla dzieci. Była to strategia pozycjonowania przyjęta ze względu na konkurencję.
Według kosztów
Walmart jest największym sprzedawcą detalicznym na świecie, ponieważ dostosował swoją działalność do przyjęcia strategii pozycjonowania kosztów.
Zgodnie z tą strategią koncentruje się na wyeliminowaniu wszelkich zbędnych procedur w firmie, przenosząc te oszczędności na klientów.
Walmart osiąga sukces, ponieważ oszczędności w kosztach operacyjnych pozwalają sklepom oferować klientom niższe ceny.
Aby pozostać konkurencyjnym pod względem kosztów, Walmart stale inwestuje w aktualizację sprzętu, oprogramowania i szkolenia swoich pracowników. Ma to również zastosowanie w aplikacjach i procedurach w celu dalszego usprawnienia operacji i pozostania liderem na rynku.
Dla elastyczności
Konsumenci przyjmują firmy, które mogą zmieniać produkty i usługi zgodnie z ich potrzebami. Jednak większość firm uważa, że zmiany są wyzwaniem dla ich działania i projektowania produktu.
Zdolność produkcyjna do reagowania na zmiany stworzyła nowy poziom kompetencji.
Elastyczna strategia pozycjonowania to kolejny sposób na wyróżnienie się firm na tle konkurencji. Mogą produkować szeroką gamę produktów, wprowadzać nowe produkty lub szybko modyfikować stare produkty i natychmiast reagować na potrzeby klientów.
DigiFilm i Filmback to dwie firmy produkujące produkty do aparatów i filmów. DigiFilm szybko zdał sobie sprawę, że potrzeby konsumentów zmieniają się i stał się liderem w dostawach aparatów cyfrowych, przechowywania w chmurze dla zdjęć i przenośnej technologii fotograficznej..
Z drugiej strony Filmback powoli uświadamiał sobie, że tradycyjne kamery i filmy zostały zastąpione przez nową technologię.
Zdolność DigiFilm do elastyczności i zmiany produktów, operacji i metod dostawy pozwoliła im rozwijać się, podczas gdy Filmback zamknął swoje drzwi w 2009 r..
Prawdziwe przykłady
Prosty kontra Bank of America
Tradycyjne banki mają wiele oddziałów i powoli tworzyły łatwe w użyciu aplikacje mobilne. Simple nie ma oddziałów, ale koncentruje się na swojej świetnej aplikacji mobilnej w czasie, gdy większość aplikacji bankowych była niezgrabna i skomplikowana.
Proste, skupione na młodszych klientach i większej liczbie ekspertów w dziedzinie technologii, prawdopodobnie stworzyło pierwszy bank XXI wieku.
Delta vs. Jetblue
Kiedy linie lotnicze, takie jak Delta, przestały serwować orzeszki ziemne i ograniczoną przestrzeń na nogi, Jetblue weszło na rynek, promując swoje wyśmienite kanapki i szerokie miejsce na nogi..
Chociaż nie mieli lotów międzynarodowych lub programu często podróżujących, szturmowali rynek, skupiając się na przyjaznej obsłudze, przekąskach i pokoju na nogi..
Twoja marka naciska na komunikowanie gościnności i radości z latania. Z drugiej strony duże linie lotnicze, takie jak Delta, nadal przekazywały swoje wiadomości podróżującym służbowo.
Chipotle vs. Taco Bell
Od lat Taco Bell ma największy udział w rynku meksykańskich restauracji szybkiej obsługi. Konsumenci od lat szukali Taco Bell na tanie jedzenie Tex-Mex.
Chipotle wkroczył na rynek konkurując o jakość zamiast ceny. Chipotle wyróżnia się doskonałą marką. Od dowcipnych żartów w kubeczkach po napoje gazowane po modne środowisko miejskie, całe doświadczenie buduje wartość marki.
Gillette vs. Dollar Shave Club
Gillette stał się jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek w profesjonalnych i męskich maszynach do golenia. Dollar Shave Club wszedł na rynek atakując Gillette'a w cenie.
Ich nazwa pokazuje, że zachęcają konsumentów po niskich kosztach. Jednak konkuruje również pod względem jakości.
Zostały one następnie zróżnicowane poprzez tworzenie wiadomości, które są dalekie od profesjonalnych reklam Gillette. Komiksy uczyniły firmę ważnym graczem w branży czyszczenia.
Lyft vs. Uber
Lyft i Uber dzielą się aplikacjami, które mają niewiarygodnie podobne oferty, ale z radykalnie innym pozycjonowaniem marki.
Uber był pionierem na swoim rynku. Zaczęło się od czarnych Executive Lincoln Towncars, z jego czarnym znakiem i eleganckim logo. Były ekskluzywne, zimne i luksusowe.
Z czasem ich oferty stały się bardziej zróżnicowane, a produkty takie jak Uberx i Uberpool pozwoliły każdemu wezwać do transportu i zostać odebrane przez Priusa za niewielkie pieniądze.
Po przeciwnej stronie widma pojawił się Lyft. Pierwotnie samochody były ozdobione jasnoróżowymi wąsami. Pasażerom kazano usiąść z przodu i porozmawiać z kierowcami. Sterowniki zostały sklasyfikowane jako „zabawne i interesujące”.
Lyft przyszedł, wiedząc, że muszą być inni. Chociaż śledzili wiele z tego, co Uber był pionierem. Wzięli swoją markę i kulturę w przeciwnym kierunku.
To pomogło im się zmienić. Nie Uber. To nie tylko ułatwiło ich identyfikację dla konsumentów, ale ostatecznie przyniosło im korzyści, ponieważ Uber był krytykowany przez prasę za jej chłodny, wrogi i nieprzejednany blask.
Docelowa demografia
Produkty zaprojektowano tak, aby przemawiały do określonej grupy demograficznej. Kilka cech grupy demograficznej to wiek, płeć, wykształcenie, język i poziom dochodów.
Na przykład Telemundo jest hiszpańskojęzyczną siecią telewizyjną, która oferuje programowanie klientom latynoskim i latynoskim w Stanach Zjednoczonych..
Strategia, która wykonuje dobrą pracę w segmencie rynku, oferuje konsumentom większą wartość. Ustanawia także silniejszą pozycję wobec konkurentów.
Wszystko to generuje bardziej przekonującą komunikację i większe prawdopodobieństwo utrzymania klientów.
Niska cena
Cena jest ważnym czynnikiem dla większości konsumentów. Jeśli firma może przekonać konsumentów, że uzyskuje większą wartość za swoje pieniądze, kupi produkt.
Niższa strategia cenowa będzie wymagała kompromisów w zakresie jakości produktu lub zmniejszenia zakresu ofert. Na przykład producent samochodów może zaoferować niższą cenę w zamian za mniejszy silnik i tkaninową tapicerkę zamiast skóry.
Restauracje fast food słyną z menu, a wiele przedmiotów sprzedawanych jest za jedyne 0,99 USD. Konsumenci, którzy mają ograniczone budżety, kupią te tańsze oferty. Zrobią to, ponieważ uważają, że te przedmioty stanowią dobrą wartość w stosunku do ceny.
Wysoka strategia cenowa
Konsumenci uważają, że produkty o wyższych cenach mają wyższą jakość i są warte swojej ceny.
Jednakże, aby stworzyć tę percepcję w umyśle konsumenta, firma musi skoncentrować swoją reklamę na tym, jak jej cechy i korzyści są lepsze niż jej konkurentów..
Łańcuch hamburgerów Five Guys sprawił wrażenie, że jego hamburgery i frytki są lepszej jakości niż McDonald's i Burger King. W rezultacie Pięciu Facetów może pobierać wyższe ceny, a ludzie będą płacić.
Dystrybucja
Firmy mogą tworzyć postrzeganie lepszej wartości, ograniczając dystrybucję swoich produktów.
Producenci sprzętu golfowego mają pewne kluby i piłki, które są dostępne tylko w profesjonalnych sklepach i są sprzedawane po wyższych cenach.
Golfista uważa, że produkty muszą być wyższej jakości, ponieważ nie są dostępne w Target lub Walmart.
Referencje
- Smartling (2018). Przewodnik po strategii pozycjonowania rynkowego. Zaczerpnięte z: smartling.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Strategia pozycjonowania. Zrobiono z: marketing91.com.
- Wikipedia, darmowa encyklopedia (2018). Pozycjonowanie (marketing) Zrobiono z: en.wikipedia.org.
- Jim Woodruff (2018). Przykłady strategii pozycjonowania w marketingu. Small Business - Chron. Zrobiono z: smallbusiness.chron.com.
- Harris Roberts (2018). 7 Przykłady doskonałej strategii pozycjonowania marki. Figmints. Zrobiono z: figmints.com.
- Aashish Pahwa (2018). Pozycjonowanie marki: cechy, typy, przykłady i pomysły. Pasza. Zrobiono z: feedough.com.