Dzielić:
Centra dochodów Charakterystyka, zalety i wady
The centra dochodów są to podziały odpowiedzialne za uzyskiwanie dochodów poprzez sprzedaż i dystrybucję produktów organizacji. Działy sprzedaży i marketingu to najpowszechniejsze formy centrów dochodów w małych i dużych firmach.
Na przykład dom towarowy może uznać, że każdy dział w sklepie jest centrum dochodów, takim jak obuwie męskie, obuwie damskie, odzież męska, odzież damska, biżuteria, akcesoria itp..
Centrum dochodowe jest jednym z pięciu oddziałów centrum odpowiedzialności: centrum kosztów, centrum dochodów, centrum zysku, centrum składek i centrum inwestycyjne. Centrum dochodów kwalifikuje się wyłącznie ze względu na zdolność do generowania sprzedaży; nie jest oceniany na podstawie wysokości kosztów, które ponosi.
Centra te są wykorzystywane w organizacjach, które koncentrują się przede wszystkim na sprzedaży. Mierzą tylko dochód; dlatego są to placówki handlowe, które są zwolnione z generowania korzyści i odpowiedzialności za nie.
Indeks
- 1 Charakterystyka
- 1.1 Odpowiedzialność zarządcza
- 1.2 Wykorzystanie technologii
- 1.3 Wydatki centrum
- 2 zalety
- 3 Wady
- 3.1 Problemy menedżerskie
- 4 odniesienia
Funkcje
Wyniki centrum dochodowego mierzy się porównując rzeczywistą i prognozowaną sprzedaż (jak również wielkość przychodów według skali czasowej). Porównanie kwot sprzedaży z kwotami zapisanymi w budżecie jest również wykorzystywane jako wskaźnik wyników.
Aby kontrolować zarządzanie, centra przychodów powinny skoncentrować się na analizowaniu przychodów ze sprzedaży w podziale na rynki, klientów i produkty, a także na ustalaniu struktury kosztów centrum.
Kryterium rozdzielenia centrów dochodów może być: region geograficzny, produkt lub grupa produktów, klient lub grupa klientów, przemysł lub segment rynku.
Wielkość centrów dochodów, mierzona wielkością personelu, powinna być określona z uwzględnieniem obciążenia pracą wymaganego do obsługi oczekiwanej liczby klientów..
Odpowiedzialność menedżerska
W centrum dochodów menedżer ma zwykle kontrolę nad kwestiami związanymi z marketingiem i sprzedażą. Jest to powierzone mu, ponieważ oba obszary wymagają obszernej, wyraźnej wiedzy dla lokalnego rynku.
Menedżer w centrum dochodów jest głównie odpowiedzialny za poziom dochodów firmy; dlatego możesz ustawić ceny.
Zespół zarządzający jest odpowiedzialny za sprzedaż towarów lub usług, które firma produkuje po określonym koszcie. Zespół ustala cenę sprzedaży na podstawie kosztów produkcji powiększonych o marżę zysku.
Jego celem jest osiągnięcie lub przekroczenie celów w zakresie przychodów, przy zachowaniu uzgodnionych marż zysku.
Wykorzystanie technologii
Postęp technologiczny może zmniejszyć wydatki w centrach podatkowych, a także zapewnić nietradycyjne (nietradycyjne) centra przychodowe firmom detalicznym z branży produkcyjnej lub usługowej.
Można to zrobić, tworząc strony internetowe, które bezpośrednio oferują produkty od dostawcy. Zmniejsza to koszty poprzez skrócenie kanału dystrybucji, eliminację hurtowników i detalistów.
Wydatki na centrum
Centrum dochodów ma wydatki. Dla menedżera centrum dochodów jest to niewielki, ponieważ przychody są jego jedynym wskaźnikiem wydajności.
Jednak nie wszystkie koszty są ignorowane w centrum dochodów. Na przykład kierownik działu odpowiada za wydatki swojego działu.
W centrum dochodów, koszty utrzymania mogą być czynszem, wynagrodzeniem, podatkami i zabezpieczeniem. Jednak koszty związane ze sprzedażą i produkcją produktu nie są uwzględniane w tych kosztach.
Zalety
Centrum dochodów to zazwyczaj podmiot, który sprzedaje produkty wytwarzane przez inne jednostki. Twoim zadaniem jest maksymalizacja przychodów i zwiększenie udziału w rynku w warunkach silnej konkurencji.
Generalnie są one tworzone w organizacjach, które starają się zwiększyć swój udział w rynku, silnie zwiększając sprzedaż. W przypadku spowolnienia w branży twoim celem jest utrzymanie poziomu obrotów.
Centrum dochodów jest często pomniejszane lub jest to tylko wstęp do dyskusji na temat centrum zysku, gdy w rzeczywistości centrum dochodów jest odpowiedzialne za uzyskiwanie dochodów i kosztów ich nabycia.
Do pewnego stopnia koszty związane z działalnością centrum dochodów działają jako czynnik drugorzędny, ale ostatecznie różnica w przychodach i kosztach sprzedaży daje marże, dzięki którym Istnienie firmy jest zapewnione.
Wady
Jednym z największych problemów w centrum dochodów jest to, że prawie wszystkie wydatki są ignorowane. Jeśli wydatki nie są nadzorowane przez inny dział firmy, zyski mogą być utrudnione.
Początkowy koszt otwarcia centrów dochodu jest wysoki i jest bardzo prawdopodobne, że centra te potrzebują dużo czasu, aby były rentowne i pokrywały koszty rozpoczęcia działalności..
Łatwo jest obliczyć wydajność centrum dochodów, ponieważ dochód jest jedyną zmienną, z którą jest mierzony. Oznacza to jednak, że oceny wydajności są również ograniczone do jednej zmiennej, co nie wystarcza, aby zobaczyć wydajność działu biznesowego..
Problemy menedżerskie
Ryzyko przy rozważaniu jedynie wyników sprzedaży centrów przychodów polega na tym, że menedżer może nie być ostrożny w wydawaniu środków lub wpaść w niepotrzebne ryzyko w celu wygenerowania takiej sprzedaży..
Na przykład menedżer może rozpocząć sprzedaż klientom o niskiej jakości w celu generowania sprzedaży. W ten sposób wzrasta ryzyko straty z powodu nieściągalnych długów.
Ponadto kierownik centrum dochodowego nie ma wizji wymaganej do podejmowania decyzji marketingowych, więc nie można dać tej odpowiedzialności.
Na przykład, jeśli menedżer może wyznaczyć cel w zakresie przychodów, zmaksymalizuje swoje dochody w tym zakresie. Powoduje to, że dochód krańcowy staje się zerowy.
W dużych firmach z wieloma produktami centra przychodów będą odpowiedzialne za osiągnięcie celu przychodów dla każdego produktu. Problem pojawia się, gdy wymagana jest ogólna suma dochodów, dodając dochód wszystkich produktów.
Następnie kierownik centrum dochodów będzie w stanie odrobić straty w przychodach z produktów, przejmując nadwyżkę tych, które przekroczyły cele, rekompensując tym, którzy uzyskali niższą rentowność, zakłócając ogólny zysk.
Referencje
- Alejandro Rodríguez Martín (2018). Centrum odpowiedzialności. Wolters Kluwer. Zaczerpnięte z: diccionarioempresarial.wolterskluwer.es.
- Dennis Hartman (2018). Czym jest Centrum Utilities i miejsce powstawania kosztów dla pozycji bilansowych? Głos z Houston. Zrobiono z: pyme.lavoztx.com.
- Wikipedia, darmowa encyklopedia (2018). Centrum dochodów. Zrobiono z: en.wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017). Centrum dochodów. Narzędzia księgowe. Zaczerpnięte z: accountingtools.com.
- Ian Linton. Jaka jest różnica między centrum przychodów a centrum wydatków? Small Business - Chron. Zrobiono z: smallbusiness.chron.com.
- Ceopedia (2018). Centrum dochodów. Zrobiono z: ceopedia.org.